精準表達的簡報說服力
---說話有重點、思考有邏輯、上台有自信
【課程緣由】
一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網子裡。簡報是一種化繁為簡的藝術。在限制的時間中,將訊息
(情報、觀點或亮點)正確的傳播、告知或影響他人的溝通模式。簡報力其本質是「思維力+文案力+演說力」之組合。
公眾表達的簡報三要素:觀點、口語、肢體。理性的內容是骨幹,感性的氛圍是潤滑劑。人都有主觀的成見及情緒,能夠在理性的冰冷資料中,加入感性的成份,才是精準說服的技巧。希臘哲人亞里斯多德,闡述「說服」的脈絡,包含:人格、情感、邏輯。人格重在真誠、邏輯重在論證、情感重在同理。
簡報的精準說服可運用在銷售談判、客戶簡報、群眾募資、向上溝通、向下管理、求職面談等。話說合宜,觀點明確,充滿激情、智慧、幽默、真誠的流暢口才,是一種思想與表達藝術。
本課程由“新一千零一夜”說故事人:張宏裕擔任講師。他擁有近千場的
培訓演說經驗,深諳口才表達、簡報及說故事隱喻的幽默風趣技巧。以及多年顧問型業務與行銷實戰經歷,讓你成為「說話有重點、思考有邏輯、上台有自信」的溝通達人。
【課程效益】
l 明瞭溝通對象的渴望需求與目標
l 理順簡報結構,讓聽眾滿載而歸
l 學習邏輯思考,清晰觀點陳述
l 學習先說故事,再講道理的溝通藝術
l 透由文字跳舞、數字歌唱,產生影響力
【課程對象】
l 業務拜訪、專題簡報、群眾募資、實務談判、人際交流
l 透過簡報進行公司簡介、產品推廣與銷售計畫提案者
l 內部講師透過進行課程與議題介紹者
l 向上溝通、向下管理、跨部門溝通與會議決策
【培訓時間】 7-14小時
【課程綱要】
課程主題 |
課 程 內 容 |
一、 臨場力 |
n
化繁為簡的技術與藝術 n 想說、敢說、會說的公眾表達 n 精準溝通的應用場景 (where) n 精準溝通的訣竅 (how) n 案例:敘述性簡報 v.s. 說服性簡報 n 簡報製作的步驟 n 案例:議題致勝,觀點明確 n 明確溝通對象,抓住你的聽眾--從A點到B點 n 公眾表達的三要素:觀點、口語、肢體 n
簡報的組成--架構/觀點/論證 n
開場/ 串場的三種示範 n 四種簡單易學的簡報邏輯架構 n 聲調語態:展現自信、魅力 n 肢體語言(眼神交流、手勢與走位) |
二、 人際風格的 辨識力 |
n
一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網子裡 n 致勝的說服:人格、情感、邏輯 n 辨識聽眾的行為風格: n
理性與感性—簡報案例: 新產品介紹/向顧客報告品質問題的矯正措施 /專案會議/部門月會/ 傾聽與提問----解決事情,還要處理心情 |
三、 |
n
議題的觀點表達 (利用樹狀圖) n 案例: 簡報架構的思維呈現 n SCQA 故事敘述的因果關係 n
邏輯架構一:「議題/方案樹狀圖」 n
邏輯架構二、「假設導向樹狀圖」 n
將強調的「特色」,轉換成「利益」 n
案例:視覺化呈現—圖形/數字/重點 |
張宏裕講師簡介
培訓講師 / 企管作家 / 廣播主持人 / 企業教練 / 激勵演說家
現任 將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人
「新一千零一夜」說故事人,喜歡接觸”溫暖與感性”的人事物,熱愛傳揚”真善美”的正向知識。受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。現任:將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人。
出版著作:《金蘋果在銀網子裡-- 信任崩解年代的精準說服》、《共好,從當責開始-思維不翻轉,結局就翻盤》、《會說故事的巧實力!溫度與情感終將致勝》、《行銷,說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》(2019年 簡體版—北京時代華文書局出版)、《故事力—90秒說服對方》(2020年 簡體版—北京理工大學出版社)等十餘本著作。
擔任公務人力中心、北市公訓處講座、<專案經理雜誌>專欄作家、『今夜,我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目主持人。專精「會說故事的巧實力」、「共好,從當責開始」、「魅力口才與簡報表達」、「專業講師的上台技術」、「信望愛-教練型領導力」、「顧客抱怨SOP與感心服務」等實用培訓課程。
演說深具啟發,旁徵博引領導管理學說,信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風,心醉神搖,堪稱知識學習的流動饗宴。擁有豐富業務、行銷、領導激勵等實戰經驗,曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員等職務。畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。
附註:
《行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的49個感召法則》(2019年暢銷經典版)(三版)
《吆喝—營銷就是會講故事》(2019年
簡體版—北京時代華文書局出版)
《故事力!90秒說服對方》(2020年 簡體版—北京理工大學出版)
《會說故事的巧實力!感性與溫度,致勝說服的36個影響力》(2018年)
《行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的感召法則》(2016年暢銷增訂版)
《活用故事力--打造高績效A+團隊的 32個成功法則》(2015年)
《行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的49個感召法則》(2013年)
《說故事, 學激勵 ---點燃熱情與夢想的30個激勵工具》(2011年)
《逆境學摩西--- 築起挫折到轉折的希望天梯》(2010年)
《領導,活用你的故事力—先說故事,再講道理》(2008年)
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