2015年11月30日 星期一

從成功到卓越 ----聆聽內在的聲音 ( 14hrs 演講---張宏裕顧問講授 , 分成七次 )

從成功到卓越
----聆聽內在的聲音(第八個習慣)

¢ 緣由:

『聆聽內在的聲音美國管理學者柯維(Stephen R.Covey)繼『與成功有約--高效能人士的7個習慣』之後,提出的第八個習慣。

因為人性最深層的渴望是被瞭解與欣賞。因此,柯維認為:無論是哪一個領域的領導人,都需要傾聽自己及夥伴內在的聲音。內在的聲音可以協助我們瞭解 :天賦才能、熱情、良知和需求,因此我們可以激發潛能來對所處的環境產生正面的影響力以創造最大的價值!

¢ 學習效益:

1.               檢視自己心聲,彰顯熱情、品德與良知的價值。
2.               召喚實現卓越的潛力,讓它得到磨練與發揮的機會
3.               心靈激勵,擁有平和的心態,強烈的執著
4.               藉由培育和獎勵合作、成長與承諾來驅使熱情

¢ 演講時間:14小時

課程主題
課 程 內 容

1
瞭解需求,創造價值

n     痛苦的心聲
n     問題:以物為中心的思維
n     思維模式的力量:全人思維模式
n     人類四項基本需求
n     人性最深層的渴望
n     人們的選擇
n     解決方案:通往卓越的地圖
n     1.找到自己的心聲
n     2.激勵他人尋找內在的聲音
2
找到自己的心聲

n     重新找到天賦:選擇的自由、遵循原則
n     四種才能-身體、智力、情感、精神
n     表達你的心聲願景、自律、熱情、良知
n     七件會摧毀我們的事情

3
真正的領導力


n     預見長期問題的徵兆
n     將人物化的管理
n     領導的四項職責
n     掌握關鍵以身作則和探索方向
n     執行──整合體系和充分授權
4
掌握關鍵──以身作則和探索方向(一)

n     1.發揮影響力:扮演尾舵的角色
a.
我能改變現狀嗎?
b.
提高個人影響力
c.
採取主動或自我授權
n     2.成為表率以身作則養成七個習慣
n     3.贏得信任信任是一種儲蓄
5
掌握關鍵──以身作則和探索方向(二)

n     4.融合心聲:尋求第三種解決方法
n     傾聽的層級
n     5.同心協力:探求共同願景、價值觀和策略
6
執行的準則──整合體系和充分授權
n     整合體系:調整目標和系統以獲得成效
n     充分授權:釋放熱情與天賦
n     1.充分授權給知識工作者
n     2.充分授權的工具─雙贏協定
n     3.服務型的領導人

7
智慧時代

n     有效執行第八個習慣
n     利用內在聲音為他人服務
n     開發四種才能─有效的行動指導
n     1.開發身體才能 ( PQ )
n     2.開發智力才能 ( IQ )
n     3.開發情感才能 ( EQ )
n     4.開發精神才能 ( SQ )

張宏裕
企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點123讀書會
聯絡電話 : 0922-441-222(02) 8912-3978
將苑領導工作坊: www.teambuilding.com.tw
故事方舟文創工坊: www.storyark.com.tw
信望愛企業教練工作坊: www.coach123.com.tw
Blog: http://engedisteve.blogspot.tw//張宏裕的將苑領導Engedi

2015年11月29日 星期日

當責與共好的執行力---張宏裕顧問講授--企業培訓

當責與共好的執行力
---績效卓越,部屬滿意

¢ 課程緣由:

當責是:執行任務並交出成果;“當責”比 ”負責”追求更進一步的自主感、責任感與成就感。落實當責能經營自己、領導組織、加值社會。當責的態度會不斷自問:我還能多做些什麼以提升/超越目前處境,而贏取我所爭求的成果?
至於共好指的是:心往一處想,力往一處使。人人以正確的方式做正確的事情,而且創造卓越的績效。在當責與共好的共識下,產生的執行力才能有紀律地貫徹戰略意圖,進而把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵,並將此執行力形成組織文化的核心成份。

¢ 課程效益:

1.                        執行任務並交出成果,創造關鍵績效
2.                        以當責態度勇於任事,避免陷入受害者循環
3.                        工作指派的角色認知與心態轉換,協助目標達成
4.                        問題意識養成,注重結果導向的執行力
5.                        跨部門溝通協調,協助目標達成
6.                        激發動機,喚起內在激勵:個人當責、團隊當責、企業當責

 

¢ 課程時間:7小時

課程主題
課 程 內 容
時數
教學方法

前言、企業當責,加值社會


n              案例:這怎麼能怪我
n              當責的意義
n              為什麼要談當責?
n              當責的五個層級的推廣實施
n              當責執行力的 Lucky 7
0.5
專業講解
互動引導
分組討論

一、組織當責,建立文化


n     案例:這是你的船
n     幸福組織,快樂員工
n     Step1: 先落實有心、賦能、授權,再談當責
n     Step2: 當責正面行為指標


0.5
講授
實例解說
表單工具
分組討論

二、個人當責,勇於挑戰


n              當責與負責的六個比照
n              Workshop: 我還能多做些什麼 ?
n              Step3: ARCI--工作的角色與責
n              ARCI運作的形式準則
n              Step4:避免陷入受害者循環
n              Step5:當責取代受害者循環


2.5
講授
實例解說
表單工具
分組討論
三、團隊當責,共好執行 
n     執行力 - 填補策略與現實的鴻溝
n     案例分析:海爾的執行力
n     Workshop: 執行力如何強化?
n     團隊當責,強化執行力
n     Step6:用「SIMPLE流程」掌控進度
n     以當責發揮影響力,打破部門藩籬跨部門合作失敗的原因
n     案例:當責者要發揮影響力
n     跨部門運作的當責實踐
n     Step7:QQTR協商,目標明確化
n     行動計畫




3.5
講授
實例解說
表單工具
分組討論
張宏裕
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2015年11月2日 星期一

因材施教的情境領導 (situational leadership) ----張宏裕顧問講授

因材施教的情境領導
----績效卓越,部屬滿意
【培訓效益】
l     藉由診斷成員不同發展階段成熟度的差異
l     調整領導風格,配合成員不同發展階段的成熟度
l     因材施教,共創雙贏的卓越績效
l     學習任務指示的領導行為,強化工作能力成效
l     學習關懷支持的領導行為,強化成員投入度
l     學習能問會聽、不單靠權力的溝通協調領導方式
l     協助支持他人,找到明確目標,最終改善績效
l     引導激勵他人,激發成員潛能,促動解決問題能力
【培訓時間】
    14小時

課程主題
課 程 內 容
時數
教學方法
一、
領導力的新思維

n     案例:領導風格省思
n     Workshop:典範領導的作為
n     案例:員工離職及無心工作的原因
n     Workshop :我期望的領導風格
n     領導力與領導風格
n     Step1: 成功有效的領導合作的夥伴關係


1.5
專業講解
互動引導
分組討論
表單工具

二、
情境領導(I):
診斷部屬的發展階段

n     素質的冰山模型
n     Workshop : 成長的蛻變
n     評斷成員成熟度的兩個依據
n     Step2: 四個發展階段的特徵
n     Step3: 診斷成員發展階段的五個重點
n     案例分析:部屬工作成熟度分析
n     案例:員工投入度


2.0
專業講解
互動引導
分組討論

三、
情境領導(II)
因材施教的彈性領導風格

n     情境領導(Situational leadship
n     培育與啟發部屬要達成的目標
n     Workshop :情境領導的行為
n     Step4: 情境領導的兩種行為
n     任務指示行為:計畫、組織、教導、監督、評量
n     關懷支持行為:詢問、傾聽、促動、解釋、鼓勵
n     Step5: 四種情境領導風格
n     1.告知式:能力低、意願高的啟發方式
n     2.教練式:具有部分能力、意願低的啟發方式
n     如何提高部屬的意願?
n     3.參與式:能力中到強、意願起伏不定啟發方式
n     4.授權式:能力高、意願高的啟發方式
n     Step6: 彈性領導風格因材施教的完美適配






3.5
專業講解
互動引導
分組討論

四、
活用情境領導的演練分享(課後作業習作與報告分享)

n     活用情境領導的案例分享
n     診斷部屬的發展階段
n     任務指示行為的探討
n     關懷支持行為的探討
n     彈性領導風格的探討


4.0
專業講解
互動引導
分組討論

五、
情境領導(III)
建立共創雙贏的夥伴關係


n     Step7: 合力追求工作績效
n      1.針對任務目標達成共識(SMART)
n     2.針對發展階段達成共識
n     3.針對領導風格達成共識
n     4.完美適配的因材施教:
n     S1 領導風格的基本模式
n     S2 領導風格的基本模式
n     S3 領導風格的基本模式
n     S4 領導風格的基本模式
n     5.持續達成績效改善




3.0
專業講解
互動引導
分組討論


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