當責與共好的執行力
---績效卓越,部屬滿意
¢ 課程緣由:
當責是:執行任務並交出成果;“當責”比 ”負責”追求更進一步的自主感、責任感與成就感。落實當責能經營自己、領導組織、加值社會。當責的態度會不斷自問:我還能多做些什麼以提升/超越目前處境,而贏取我所爭求的成果?
至於共好指的是:心往一處想,力往一處使。人人以正確的方式做正確的事情,而且創造卓越的績效。在當責與共好的共識下,產生的執行力才能有紀律地貫徹戰略意圖,進而把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵,並將此執行力形成組織文化的核心成份。
¢ 課程效益:
1.
執行任務並交出成果,創造關鍵績效
2.
以當責態度勇於任事,避免陷入受害者循環
3.
工作指派的角色認知與心態轉換,協助目標達成
4.
問題意識養成,注重結果導向的執行力
5.
跨部門溝通協調,協助目標達成
6.
激發動機,喚起內在激勵:個人當責、團隊當責、企業當責
¢ 課程時間:7小時
課程主題
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課 程 內 容
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時數
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教學方法
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前言、企業當責,加值社會
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案例:這怎麼能怪我
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當責的意義
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為什麼要談當責?
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當責的五個層級的推廣實施
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當責執行力的 Lucky 7
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0.5
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‧專業講解
‧互動引導
‧分組討論
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一、組織當責,建立文化
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n
案例:這是你的船
n
幸福組織,快樂員工
n Step1: 先落實有心、賦能、授權,再談當責
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Step2: 當責正面行為指標
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0.5
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‧講授
‧實例解說
‧表單工具
‧分組討論
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二、個人當責,勇於挑戰
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n
當責與負責的六個比照
n
Workshop: 我還能多做些什麼
?
n
Step3: ARCI--工作的角色與責
n
ARCI運作的形式準則
n
Step4:避免陷入受害者循環
n
Step5:當責取代受害者循環
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2.5
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‧講授
‧實例解說
‧表單工具
‧分組討論
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三、團隊當責,共好執行
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執行力 - 填補策略與現實的鴻溝
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案例分析:海爾的執行力
n
Workshop: 執行力如何強化?
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團隊當責,強化執行力
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Step6:用「SIMPLE流程」掌控進度
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以當責發揮影響力,打破部門藩籬跨部門合作失敗的原因
n
案例:當責者要發揮影響力
n
跨部門運作的當責實踐
n
Step7:QQT/R協商,目標明確化
n
行動計畫
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3.5
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‧講授
‧實例解說
‧表單工具
‧分組討論
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張宏裕
企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點123讀書會
聯絡電話 : 0922-441-222、(02) 8912-3978、
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