張宏裕顧問---經典培訓課程
溝通說服力
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1. 說故事行銷---5分鐘說出商品價值與理念
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2. 說故事的領導力---先說故事,再講道理
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3. 人際溝通與衝突管理
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4. 創造雙贏的談判溝通術---最聰明的讓步法
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5. 公眾表達的簡報技巧
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6. 跨部門溝通
領導變革力
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1. 高績效團隊建立—A+ 團隊讓夢想起飛
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2. 好主管就是好教練型領導力
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3. 部屬培育與工作教導 – 因材施教的情境領導
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4. 典範領導的挑戰與實踐
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5. 有效激勵,激發動力---績效卓越,部屬滿意
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6. 賦能授權—打造敬業樂群的當責組織
創新思考力
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1. 創新者的 DNA—個人與組織創新的技巧
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2. 問題分析與解決—方法總比問題多
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3. 激發靈感的自由書寫術—行銷企劃、創意思考與簡報文案的秘訣
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4. 解決問題的邏輯思考
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5. 水平思考與行銷的應用
績效管理力
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1. 傑出經理人的管理技能 (DMS)
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2. 目標管理與執行力--- 創新、穩健、執行力
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3. 做好績效管理,打造高效團隊
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4. 高品質決策管理
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5. 情緒管理與壓力抒解
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6. 時間管理
感動服務力
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1. 當責與共好的執行力--- 績效卓越,部屬滿意
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2. 顧客關係管理
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3. 服務創新策略--迎向新藍海的價值主張
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4. 感動服務----以客為尊、以心傳心的實踐
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5. 創造顧客滿意的服務行銷----服務品質與顧客抱怨處理
張宏裕
企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點123讀書會
聯絡電話 : 0922-441-222、(02) 8912-3978、
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