張宏裕講師----2020企業培訓經典課程

 

2020企業培訓經典課程---張宏裕講師

一、溝通說服：

會說故事的領導力—先說故事，再講道理

打造品牌故事與故事行銷—心動，才會行動

企業內部講師的上台技巧（TTT ）

魅力口才，激勵說服---說話有重點、思考有邏輯、上台有自信

會說故事的簡報力

人際溝通與衝突管理---利人利己，創造雙贏

 

二、領導變革：

危機領導與變革

活用孫子兵法的領導統御

策略規劃與行動計畫撰寫

 

三、當責共好

當責，創造共好績效—樂在工作，做到專業

主管言詞訓練與部屬抱怨處理

工作教導與部屬培育—因材施教的情境領導

「信望愛」教練型領導力---好主管也是好教練

中高階主管帶人帶心的管理培訓

職場倫理與人際敏感度

職場 A+人才競爭力-問題解決、團隊合作溝通、挫折容忍度

 

四、創新管理：

OKR目標設定與 SIMPLE績效管理--- 當責、挑戰、執行力

SOP流程創新的力量

活用創新思維，分析解決問題

 

五、服務行銷：

顧客導向的銷售談判

產品經理行銷實戰技巧

消費者洞察的行銷策略與創意文案撰寫

創造顧客滿意的服務行銷---服務品質與顧客抱怨處理

 

六、心靈成長：

激發靈感的自由書寫術

正念減壓，提升情緒管理—解決問題之前，先處理心情

 

張宏裕

企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點一二三讀書會

聯絡電話 : 0922-441-222、(02) 8912-3978、

E-mail: engedisteve@gmail.com 

將苑領導工作坊 / 故事方舟文創工坊: www.storyark.com.tw

信望愛企業教練工作坊:

Blog: http://engedisteve.blogspot.tw//（張宏裕的將苑領導Engedi）

Facebook: www.facebook.com/storyark/

【共好，從當責開始：思維不翻轉，結局就翻盤】

https://www.books.com.tw/products/0010835997

https://blog.hamibook.com.tw/?p=76348  (  視頻--Hami 書城 電子書) 

【線上視頻—會說故事的巧實力】

https://dsaelearning.digiwin.com/?m=Course&c=Index&a=index&course_id=7906

 

消費者洞察的行銷策略與創意文案撰寫班 （10/16 確定開課）張宏裕講師

 

消費者洞察的行銷策略與創意文案撰寫班  （確定開課）

2020/10/16（五）09：30--16：30，共6小時

張宏裕講師

 

¢ 課程緣由：

數位電商時代，人們的平均專注力只有八秒鐘，比金魚缸的金魚還要短，你如何吸引顧客的目光呢？洞悉顧客動機，心動才會行動，創造無限商機。

為什麼有些商品總是讓人趨之若鶩？為什麼有些商品總是停滯不銷？想打造暢銷熱賣商品不是去找「熱賣的原因」，而要找出消費者「購買時的想法」。
    例如：人在買東西的時候，除了用腦袋思考之外，還有的人用眼睛觀看細膩之處、用耳朵傾聽心細微之聲、用身體碰觸體驗商品質感、用鼻子嗅嗅芬芳氣息、用舌尖領略甘甜味道、以及用心靈與記憶思考整體感受！這些消費者的心理和行為習慣都需要被一一洞悉。

虛實整合的行銷策略，更需要洞察人心的文案。神文案是一幅真正說服消費者心理的藍圖。文案打動力，在寫出利益；文案有情感，品牌更有感。神文案喚醒商品的靈魂，讓商品具有生命。寫出貼心的神文案，促進商品與服務熱銷，沒有必殺技，只有千年功。其秘訣有三：（1）洞悉顧客的心理：壓力、慾望、行動（2）觀察、思考與聯想，打造千錘百鍊的書寫練習（3）虛實整合的行銷策略

本課程張宏裕講師專精於消費者心理的行銷策略、故事行銷技巧與自由書寫技法。課程融合國內外文案撰稿人的技巧，對銷售技術全盤精心架構，提煉出一系列原則、秘技和實戰方式。

 

課程報名網址與大綱參考：

https://www.cicr.org.tw/edu/index.php?do=course&tpid=13&id=942

課程諮詢：02-23891838分機112李小姐

 【開課時間 & 地點】
上課地點：

台北市萬華區中華路一段74號6樓 

◆捷運西門站：6號出口行人徒步區，往中華路步行約6-8分鐘即可抵達

◆捷運北門站：1號出口同側，行人徒步區，往中華路方向走3-5鐘即可抵達

 

打造品牌故事與故事行銷撰寫--張宏裕講師 ( 2020/12/07 公開班)

 

打造品牌故事與故事行銷撰寫

—心動，才會行動！

2020/12/7 (一)  0930--1630  張宏裕講師

報名網址:

http://ewda.tw/modules/ewda_action/action.php?asn=4877

 地點：台北市中正區懷寧街43號5樓  

課程諮詢電話： 02-23895966 #10沈小姐 傳真：02-2389-5986

¢ 課程緣由：

   故事可以行銷人格、理念、產品、服務與品牌，引發聽者的感性情懷，促動五感神經，這就是故事的魅力。促動感性情懷，心動才會行動。

   故事，為品牌注入靈魂；品牌，因故事而偉大！品牌故事要找到目標客群，說出感同身受的故事。品牌故事說出經歷的過程，凸顯的價值與堅持的信念。透過角色原型（Archetypal Character）的故事行銷，傳遞一種角色與價值的象徵。他們擁有共同享有的夢想、尋求相同的冒險刺激、為了某個特殊的目標而努力。

    歐洲行銷之父，夏代爾（Dominique Xardel）說：「品牌之路就是跟顧客溝通、溝通再溝通」。許多知名品牌，如王品、誠品、華碩、鼎泰豐、85度C、Netflix、阿里巴巴、海爾等，都有許多死忠支持者。許多新創事業都是先寫出自己的品牌故事。品牌背後的故事，隱藏著玄妙的經營策略與企業文化。

    本課程由「新一千零一夜」說故事人張宏裕，透過打造品牌故事的三步驟：

找出品牌故事源、賦予品牌個性化、掌握敘述韻律感，激發學員的感性情懷。進而了解顧客「心靈體驗」的路徑，才能將顧客轉換成品牌、理念的忠實擁護者。

¢ 課程效益：

•透過「12故事角色原型」，激發「品牌生命力」

•運用品牌故事賦予商品情感和生命力，發揮影響力

•突破行銷壁壘，凝聚與顧客間的情感交融

•掌握品牌故事行銷的成功法則，啟動商品價值與魅力

•掌握行銷新商品，創造商機與訂單

¢適合對象：

•新創事業或從事行銷企劃的品牌經理或行銷主管

•發想與學習品牌行銷與定位者

•經常面對客戶、對客戶推薦商品、傳遞商品價值與魅力者。

•想要提昇說故事行銷技能，讓客戶有感者。

•文案企劃、網站小編、電子商務經理人、中高階主管或企業主。

¢課程時數與大綱：六小時

課程單元	課程內容
一、 溫度與情感共鳴， 建立品牌的信任	．商品/服務銷售的困擾「問題」 ．故事行銷的說服方法—冒險旅程中的感性與價值 ．品牌故事檢視準則：  「誰的故事」、「說什麼內容」、「目標客群是誰」、  「何種方式傳播」、「品牌故事效果為何」 ．發掘品牌故事源—故事種子      。創辦人（或個人）親身經歷      。與顧客互動或服務經歷      。產品材料、組成的意念
二、 賦予品牌個性化， 傳遞價值與精神	．品牌故事要能傳遞核心價值 ．12故事原型的角色行銷：   a.追求夢想的原型：天真者、探險家、智者 b.產生影響的原型：英雄、顛覆者、魔法師   c.利他連結的原型：凡夫俗子、情人、丑角 d.建立秩序的原型：照顧者、創作者、統治者 Workshop：寫出（我）品牌故事的個性化
三、 掌握敘述韻律感， 寫出故事好腳本	．故事行銷三要素：   說明人物與情境、描述衝突與問題、提出對策與價值 ．英雄與敵人---品牌故事的探險之路 ．Workshop：故事行銷---腳本與故事設計

 

■講師：張宏裕 老師

■ 現任：將苑領導工作坊 / 故事方舟工作坊 主持人

■ 經歷：
   「新一千零一夜」說故事人，主持「故事行銷」、「故事巧實力」、「當責與共好的執行力」等培訓，超過百餘場，擅長運用故事引導促動人心。演說深具啟發，旁徵博引領導管理學說，信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風，心醉神搖，堪稱知識學習的流動饗宴。

　  歷任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員等，

並擔任專案經理雜誌「領導，活用你的故事力」專欄作家、『今夜，我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目主持人、百大企業、公務人力中心、北市公訓處講座。曾受邀於『中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表 ＜團隊建立計分卡＞專題演講。

■ 著作出版：

《當責，創造共好年代---思維不翻轉，結局就翻盤》（2019年即將上市）

《行銷，說出故事力：傳遞理念＆商品價值的感召法則》（2019年暢銷經典版）

《會說故事的巧實力！感性與溫度，致勝說服的36個影響力》（2018年）

《求異：以亮點思維解決問題，改變工作遊戲規則》（2016年）

《吆喝—營銷就是會講故事》（2019年 簡體版—北京時代華文書局出版）