會說故事的領導力
--價值觀、溝通與激勵
¢ 課程緣由:
領導力就是影響力,「解決事情,先處理心情」。領導者「先說故事,再講道理」,才能化解聽者心中防禦的高牆,進而溝通對話,創造「績效卓越,部屬滿意」的領導果效。
賈伯斯在二〇〇五年史丹福大學畢業典禮上,運用三個故事:《串連生命中的點點滴滴》、《關於愛和失去》、《關於死亡》 贏得聽眾起立鼓掌二分鐘。
央視記者柴靜拍攝的《穹頂之下》紀錄片,透過『先說故事,再講道理』,讓世人重視霧霾污染的問題。相較於傳統的說服方式:命令、說教、獨白、辯論的方式,故事領導是激勵、影響與說服的最佳工具!
本課程張宏裕講師是「新一千零一夜」說故事人。出版多本暢銷著作《會說故事的巧實力!溫度與情感終將致勝》、《行銷,說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》、《故事力—90秒說服對方》,並主持廣播節目《今夜我們來說故事》。將帶領學員體會說故事的深度學習法。
¢ 課程效益:
1. 學習:「先說故事,再講道理」,開啟對話溝通契機
2. 成員運用故事力,豐富情感,促進溝通,激發熱情與活力
3. 組織運用傳頌故事,形成知識管理,打造獨特文化
4. 運用故事力賦予情感和生命力,發揮影響力
¢ 適合對象:
•經常面對客戶、對客戶推薦商品、傳遞商品價值與魅力者
•從事行銷企劃相關工作,想要提昇說故事行銷技能,讓客戶有感者
•專案經理人、中高階主管,學習先說故事、再講道理者
¢ 課程時間: 6小時
¢ 課程大綱
一、 感性與溫度的力量 |
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故事中的真善美 n
聽出故事傳遞的核心價值 n
傳統說服與故事行銷說服 n
故事溝通模型---聽出價值啟發點 n
先說故事,再講道理(感性 v.s.理性) n
說故事黃金圈思考法 n
Why?為什麼要說故事 n
Where ?場合--故事如何應用與分享 n What?找出我的故事源 n How?故事結構:人物情境、衝突問題、對策價值 |
二、 領導,活用你的故事力: 價值觀領導力 |
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說故事的領導力—共好的組織文化 n
領導力的三元素 n
組織的價值觀 n
價值觀的實踐 n
連結組織價值觀的故事:
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三、 打造說故事的 共好文化 |
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說故事的共好文化 n
故事角色發展--英雄與敵人 n
故事錦囊資料庫: n
故事寫作練習 |
張宏裕講師簡介
培訓講師 / 企管作家 / 廣播主持人 / 企業教練 / 激勵演說家
現任 將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人
企業培訓講師 / 新一千零一夜 說故事人
聯絡電話 : 0922-441-222、(02) 8912-3978、
將苑領導工作坊 / 故事方舟文創工坊: www.storyark.com.tw
信望愛教練領導力工坊
E-mail: engedisteve@gmail.com
「新一千零一夜」說故事人,喜歡接觸”溫暖與感性”的人事物,熱愛傳揚”真善美”的正向知識。受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。現任:將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人。
出版著作:《金蘋果在銀網子裡-- 信任崩解年代的精準說服》、《共好,從當責開始-思維不翻轉,結局就翻盤》、《會說故事的巧實力!溫度與情感終將致勝》、《行銷,說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》(2019年 簡體版—北京時代華文書局出版)、《故事力—90秒說服對方》(2020年 簡體版—北京理工大學出版社)等十餘本著作。
擔任公務人力中心、北市公訓處講座、<專案經理雜誌>專欄作家、『今夜,我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目主持人。專精「會說故事的巧實力」、「共好,從當責開始」、「魅力口才與簡報表達」、「專業講師的上台技術」、「信望愛-教練型領導力」、「顧客抱怨SOP與感心服務」等實用培訓課程。
演說深具啟發,旁徵博引領導管理學說,信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風,心醉神搖,堪稱知識學習的流動饗宴。擁有豐富業務、行銷、領導激勵等實戰經驗,曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員等職務。畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。
附註:
《行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的49個感召法則》(2019年暢銷經典版)(三版)
《吆喝—營銷就是會講故事》(2019年
簡體版—北京時代華文書局出版)
《故事力!90秒說服對方》(2020年 簡體版—北京理工大學出版)
《會說故事的巧實力!感性與溫度,致勝說服的36個影響力》(2018年)
《行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的感召法則》(2016年暢銷增訂版)
《活用故事力--打造高績效A+團隊的 32個成功法則》(2015年)
《行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的49個感召法則》(2013年)
《說故事, 學激勵 ---點燃熱情與夢想的30個激勵工具》(2011年)
《逆境學摩西--- 築起挫折到轉折的希望天梯》(2010年)
《領導,活用你的故事力—先說故事,再講道理》(2008年)