2013年12月25日 星期三

成功者的七個習慣-----張宏裕顧問培訓課程

成功者的七個習慣
---- 比天賦和運氣更重要的法則

¢ 課程緣由:

「樂在工作,愛在生活」是每一個人幸福快樂的追求。企業在面對詭譎多變的環境,如何尋求成長契機,開創績效,如何強化員工素質,則為當務之急。員工素質包括:專業能力與心靈力,幸福企業的人才觀,更重視「打造員工職場心靈力」。外面的競爭環境儘管喧囂熱鬧,但裡面的心靈世界也需滌除塵埃,如此才能校準個人與企業安身立命之道。

未來等待的人才將是不只注重智商IQ,還要看他的情商EQEmotional Quotient)以及靈商SQSpiritual Quotient)。高情商代表:認識自我、控制情緒的意志力、激勵自己,以及人際關係中注重團隊合作與雙贏的思維。高靈商則代表:有正確的價值觀,運用良知分辨是非,自覺反省以及誠信正直。
本課程提出了要成為高效能人士的7個習慣:1.找出熱情、2.當責不讓、 3.專注不懈、4.正面思考5.雙贏思維、6. 讚美他人 7. 重視團隊。這七個習慣就包含了上述所說的情商EQEmotional Quotient)以及靈商SQ
習慣是個迷樣的吊詭,日積月累始見成效。好像千里之行始於足下,九層之台起於壘土。就像美國管理學者柯維(Stephen R.Covey)提到:『唯有反求諸己,從思維與品德做起,由內而外全面造就自己,才能使你在人生各層面表現出眾』。

¢ 課程效益:

1.               檢視自己,開啟認識自己的心靈地圖
2.               兼顧個人能力修煉與人際關係的培養
3.               懂得自我激勵並激勵團隊成員
4.               包容接納別人的思維以獲得客觀的看法
5.               以正面積極思考作為情緒管理的支撐力量

¢ 課程時間:14小時


課程主題
課 程 內 容
時數
教學方法

前言:
今朝且看我

n     心態觀念 v.s. 行為習慣
n     習慣建立三要素
n     持續成功三要素
n     Workshop: 我的蘋果樹
0.5
專業講解
互動引導
案例分享

習慣1
找出動機,堅持理想

n     案例:Fishing樂在工作
n     Workshop:快樂的小鼓手
n     工作職場上忌諱的態度
n     內在激勵---動機,單純的力量
1.5
專業講解
互動引導
案例分享
習慣2
當責不讓,擁有自主


n     案例:這是你的船
n     當仁不讓,責無旁貸的使命
n     案例:當責與負責的比照
n     不做受害者循環
n     案例:今朝且看我
n     學習啟動當責循環
n     言語,反映了他對環境的態度
n     Workshop: 言語態度對照表
2.0
專業講解
互動引導
分組討論

習慣3
專注不懈、精益求精


n     案例:唯一目標:世界麵包冠軍
n     卓越是經由訓練及漸漸習慣而來
n     案例:一萬小時的練習
n     持續不懈,仰望卓越的三步驟
n     時間管理矩陣
n     Workshop: 第二象限管理
n     表單::工作計畫日報表
2.0
專業講解
互動引導
分組討論
習慣4
正面思考,跳脫負面情緒

n     Workshop: 阻礙你成功的因素
n     案例:成就動機,激發自我熱情
n     負面思考對於工作的影響
n     希望就在轉角處--正面積極思考的力量:核心力、提昇力、驅策力、自持力
n     正面積極思考的十項特質
n     B-T-F-A 與十項特質的交互關係
n     案例:管理情緒以及從失敗中學習的切換
2.0
專業講解
互動引導
分組討論
習慣5
雙贏思維,穩固人際關係
n     人際關係金字塔
n     Workshop: 人際關係的型態
n     利人利己五要領
n     建立正面穩固的人際關係


2.0

講授
實例解說
分組討論


習慣6
謙沖為懷、讚美他人

n     Workshop:增加信任存款的行為
n     加值你的「人際感情帳戶」
n     第五級領導人
n     僕人式領導的原則
n     讚美與肯定的力量
n     Workshop:你的水桶滿了沒?


2.0

講授
實例解說
分組討論


習慣7
重視團隊,創造雙贏


n     案例 :掌舵與划槳
n     團隊的三要素件--自主性、思考性、協作性
n     活動 : 韓信點兵
n     具有協作精神的高團隊智商
n     影響士氣的原因
n     團隊合作(Teamwork)要素
n     Workshop:新木馬屠城
n     規避團隊合作誤區
n     擁有歸屬感的凝聚力


2.0

講授
實例解說
分組討論
結語 Q&A

2013年12月24日 星期二

今夜,聽我們說故事 --- 「故事方舟」私塾團體(台北班)---張宏裕顧問

今夜,聽我們說故事 --- 「故事方舟」私塾團體(台北班)
激勵、溝通與行銷的故事感召力
www.storyark.com.tw

◎ 故事緣由---分享的喜悅是加倍的快樂,分擔的痛苦是減半的憂愁
印象很深刻的是,今年十二月份我受邀擔任「說故事行銷」課程講座,課後有一位看起來很嚴肅內斂的女學員上前與我攀談。她娓娓道來她在職場多年來,每天戰戰兢兢,神情嚴肅,不苟言笑。因為每天都被 KPI績效指標、業務成長、政策宣達、客戶開發、產品創新、部屬培育等工作逼的喘不過氣,因此每當自己想要流露出一些同理心關懷、幽默感、想像力的時候,左腦的理性立刻告訴自己要壓抑右腦的感性。所以個性與情感上早已經變得「理性有餘,感性不足」了,不敢在人前真情流淚或開懷大笑,愈來愈不真實可愛了。但是上了今天的課才知道說故事能活化右腦,激發感性情懷,她再也不要刻意打壓自己的感性情懷了。
我對她說:故事是一種感性情懷的分享:「分享的喜悅是加倍的快樂,分擔的痛苦是減半的憂愁」。故事也是一個路障:先說故事, 再講道理,讓聽故事的人慢下來,有時會有意想不到的效果。因為這個聽故事的人可能是工作上的客戶、主管或同事,也可能是家庭中的親人子女。當故事中傳揚的真善美價值被人們聽進去之後,藉此產生的行動力,就會讓世界變得更美好。
於是,我終於看到她臉上展露歡顏,洋溢著笑容,不斷點頭稱謝。而此刻我心中低吟著:「分享的喜悅是加倍的快樂,分擔的痛苦是減半的憂愁」,說故事的分享力量,就從今夜開始,永不止息。

◎ 今夜,聽我們說故事----「故事方舟」私塾團體(台北)
   日期:2014年:2/243/103/244/07
(週一晚上19:00—2100,每兩週一次,共4次)
   上課地點:台北市光復南路 606 3 (光復南路與信義路口) 
   講師:張宏裕(新一千零一夜說故事人、企業教練、「行銷,說出故事力」作者)

◎ 適合對象:
1. 理性有餘、感性不足者,想要抒發感性情懷,進而樂在工作
2. 想要透過說故事,激勵自己與他人,傳遞「真善美」的價值
3. 想要透過說故事,傳揚理念與價值,進而產生影響力,愛在生活
4. 想要透過說故事,自我內省,點燃生命熱情與重新定位人生目標方向
5. 想要透過說故事,行銷自己的產品、服務、品牌,創造不凡的差異

故事方舟文創工坊 (www.storyark.com.tw-私塾團體的特色:
   營造一個溫馨、安全、信任的環境,讓學員敞開心扉,重新拾起喜歡分享故事的人類本能。
   讓說故事者真情流露,尋找工作領域中的感動故事源
   讓聽故事者沈醉情境, 反思故事中的價值啟發點
   讓寫故事者筆隨心走,思想與創意無限飛奔。
   自由書寫、自我敘說、活潑、互動、演練等多元創意的方式進行,

◎ 報名方式:
  1. 請先直接e-mail報名,(請來信 :  engedisteve@gmail.com ),並附上姓名、聯絡電話即可
  2. 請先報名、確認有名額後、再進行繳款轉帳。感謝。
  3. 開課前完成繳費:請利用ATM將學費轉帳至:
    銀行代碼:
    012(台北富邦新店分行  012-7266);帳號: 726168249838
  4. ATM轉帳後煩請來信告知您的姓名及您轉帳帳戶的末四碼,以利核對
  5. 每期四次,恕不退費,若繳費後本期無法參加,可以延至下一期。
  6. 招收名額: 限收 12 名【滿6人以上開班】
  7. 【費 用】4800/期。(每期共四次,每次兩小時,共八小時)
8. 【優 惠】:
A. 兩人同時報名且同時繳費(需報名同一班) 每人4300 元整
B. 三人()以上團體報名且同時繳費(需報名同一班) 每人4000 元整
C. 新學員:4800/期;舊學員:4300/期(第二期以後)
D. 學員購買「行銷,說出故事力」一書,七五折優惠 200元,並附簽名。

9. 聯絡電話:0922-441-222  張宏裕

2013年12月23日 星期一

張宏裕顧問-----部屬培育與啟發

【課程名稱】
部屬培育與啟發
----績效卓越,部屬滿意
【培訓效益】
1.   建立企業人才培育的理念及學習輔助指導的方法
2.   因材施教,讓部屬有正確的起步,使其能力有歷練的機會及成長的空間
3.   教導主管如何於日常工作中進行回饋與指正,改善溝通形式,強化工作成效
4.   使管理者有更多的時間事創造性的思考,使企業人力資源素質得以不斷的提升
【培訓時間】
    七小時
【培訓綱要】
課程主題
課 程 內 容
時數
教學方法
一、
培育部屬的責任與擔當

n     案例:員工離職及無心工作的原因
n     培育與啟發的意義
n     為什麼要培育部屬與啟發?
n     Workshop:「我的蘋果樹」
n     案例:人才發展與績效的衡量
n     培育部屬的正面思考三種觀點


0.5
專業講解
互動引導
分組討論
表單工具

二、
診斷部屬的發展階段

n     培育與啟發部屬要達成的目標
n     瞭解成員的冰山模型
n     Workshop : 成長的蛻變
n     案例分析:部屬工作成熟度分析
n     診斷的五個重點
n     部屬工作成熟度診斷


1.0
專業講解
互動引導
分組討論

三、
因材施教的啟發與引導

n     兩種啟發部屬的培育行為
n     1.能力低、意願高的啟發方式
n     2.具有部分能力、意願低的啟發方式
n     如何提高部屬的意願?
n     3.能力中到強、意願起伏不定啟發方式
n     4.能力高、意願高的啟發方式
n     Workshop :啟發部屬的對話步驟


2.5
專業講解
互動引導
分組討論

四、
回饋與指正

n     善用意見回饋的力量
n     Workshop ::指正部屬缺失的技巧
n     如何指正一錯再錯的「無反省部屬」
n     如何指正不說就不動的「消極被動部屬」
n     如何指正推諉塞責的「責任轉嫁部屬」
n     如何指正報喜不報憂的「隱瞞說謊部屬」
n     如何指正不得要領的低成效部屬
n     如何指正從 A+退步為A-「無動力部屬」
n     如何指正年長資深的「前輩型部屬」
n     如何指正堅持己見的「抗拒改變部屬 」




3.0
專業講解
互動引導
分組討論