孫子兵法的領導統御
---人才、流程與策略的執行力
「孫子兵法經典力系列（一）：孫子兵法的領導統御」
【課程緣起】
商場如戰場。如將”戰爭”擴大意涵應用在商場，就是建立危機意識，強化競爭力（個人與組織）。CEO領導統御猶如將士用命，恩威并施；企業經營佈局猶如戰場探勘地形，運籌帷幄；市場競爭分析猶如敵我兩軍行軍對峙，業務銷售運作猶如間諜情報蒐集；供應練管理後勤支援猶如行軍糧秣管理；行銷策略規劃猶如知己知彼，百戰不殆。當東方的力量與市場崛起時，這些經營策略，如果能與＜孫子兵法＞精隨互為連結，將能增添組織面臨競爭的深層體會。
＜孫子兵法＞舉凡從軍事運用到組織管理、從市場競爭到行銷策略、從生涯規劃到安身立命，都能站在『策略思維』制高點撥雲見日，綜觀全局。例如：如：兵者國之大事的慎戰思維、勝兵先勝而後求戰的速勝思維、「常山之蛇」與「吳越同舟」的謀攻策略、兵無常勢，水無常形的出奇制勝等，都體現攻心為上，慎戰與全勝；謀定後動，追求共好的絕妙哲理。
張宏裕講師透過「孫子兵法經典力系列」的權變謀略，活用在領導統御、商務銷售談判、策略行銷等三大範疇！本課程是系列（一）：領導統御。＜孫子兵法＞始計篇的「道天地將法」說明了”執行力”在於：人才、流程與策略規劃。人才即：將者，智、信、仁、勇、嚴也；流程即：兵勢篇的分數、形名 (組織、結構、編制) ；策略規劃即：「奇正」的變化、以實擊虛；無窮如天地，不竭如江海。期望本課程能透過「經典力」的文化傳揚，體會策略、謀略與組織領導統御的精髓！
【課程效益】
1. 經營者深謀遠慮的策略佈局
2. 領導者帶人帶心的恩威並施
3. 規劃者睿智變化的權變謀略
3. 管理者縱橫捭闔的運籌帷幄
【學員對象】
企業或組織中高階領導階層、主管幹部
負責擬定經營策略、市場調查與行銷規劃者
行銷與業務、協銷及後勤等單位主管
欲透析兵法經典力與領導管理實務的學習者
【課程時間】
六小時
【課程綱要】
單元一、願景的領導—將才統御遠見
- 始計：敵人愈來愈強大，要謀定而後動
道天地將法-全方位分析競爭地位
「七計」檢核表—判斷自身與競爭對手實力
智信仁勇嚴，為將之德：A+人才競爭力
將有五危—主管的五大心理陷阱
- 作戰---兵貴勝，不貴久；勝敵而益強
- 謀攻---必以全爭於天下
案例：人才發展與績效的衡量
- 軍形---善於觀察、窺破本質，修道而保法
單元二、精實的流程—敏捷的管理
5. 兵勢—求之於勢，不責於人
• 組織中的 “情、理、法”三角形
6. 虛實—確保己方主動，避實擊虛
7. 軍爭—以迂為直，以患為利
8. 九變--因地制宜，隨機應變
組織溝通，衝突協調 - 凝聚價值觀
單元三、權變的策略—永續的共好
9. 行軍---令素行以教其民，則民服
10. 地形---恩威並施，為將之責
上兵伐謀--SWOT策略規劃，創造全勝局勢
11. 九地-- 九地之變、屈伸之利；人情之理、不可不察
不戰而屈人之兵—Michael Porter 的五力分析模式
12. 火攻--利用客觀條件為主觀目的服務
領導者的熱血激勵術：綜合激勵的方法
13. 用間---先知者，必取之於人
結論:打造當責共好的執行力
孫子兵法的銷售談判
---精準說服溝通，衝突協商共好
「孫子兵法經典力系列（二）--孫子兵法的銷售談判」
【課程緣起】
「談判學」，從個人一對一、組織的雙向交涉，甚或多人多方的交涉，都能彼此獲益。廣義的談判是指協商、交涉、溝通、磋商等，都可以看做談判。談判是異中求同，有效協議雙贏的結局，並贏得友誼與尊重。在商務談判中，除顧及雙方利益外，更要為社會大眾贏得利益，締造三方共存、共榮的共好願景。此外個人生活中，掌握成功談判的策略與戰術，更能達到精準說服的實用目的。
《孫子兵法》舉凡從軍事運用到組織管理、市場競爭到行銷策略、生涯規劃到安身立命、從中國大陸到全球世界，都能思接千載，視通萬里，提供全方位的智慧視野與致勝之道。本課程即運用孫子兵法的東方哲思，融合西方談判理論，體現制高點的思維，撥雲見日，綜觀全局。如：兵者國之大事的慎戰談判思維；攻其所必救、攻其所不守的主導議程；勝兵先勝而後求戰的速勝思維；以迂為直，以患為利的謀攻策略；兵無常勢，水無常形的出奇制勝；侵略如火，不動如山「創造選項」，吸引對手合作，升高期待等，都有絕妙的哲理蘊藏其中。
張宏裕講師透過「經典力」文化傳揚，深入淺出分析談判的核心原理、步驟，並運用生動實例，掌握關鍵時刻談判先機，為自己或組織爭取最大優勢。
【課程效益】
1.
領略談判者縱橫捭闔的運籌帷幄
2. 擁有領導者概括全局的共好思維
3. 學習規劃者睿智變化的精準說服
4. 掌握經營者深謀遠慮的策略佈局
【適合對象】
欲透析兵法談判與人際風格溝通，活用談判籌碼
企業領導幹部，欲引領組織變革，啟發部屬行動改變
業務銷售、採購人員，活用讓步技巧，扭轉議價僵局
行銷公關，欲精準分析市場競爭，強化提案說服成功率
跨部門溝通協調人員，爭取資源，化解衝突
【課程時間】
六小時
【課程綱要】
一、規劃：談判情勢的廟算審度
•1.兵者，國之大事：為什麼要談判
•案例：銷售談判---權衡籌碼的權力遊戲
•銷售是一種價值交換，了解人性的過程
•2.多算勝，少算不勝：目標、籌碼、底線、利益
•3.先知後謀，擇人任勢---人、事、時、力、情
•4.運籌帷幄，決勝千里：談判的步驟
•案例：顧客導向的銷售流程
•5.知彼知己，勝乃不殆：孫子兵法的溝通原則
二、開局：上兵伐謀的共好思維
•1.善用兵者，屈人之兵，而非戰也
•2.上兵伐謀：設定「談判目標」，鞏固協議中理想權益
•3.先為不可勝：談判的力量結構
•4.九地: DISC 辨識人際風格的精準說服
•5.故善出奇者，無窮如天地--談判開局的戰術
三、協商：談判情境的策略規劃
•1.善戰者，致人而不致於人--策之、作之、形之、角之
•2.故善戰者，求之於勢，不責於人：談破、談和、雙贏
•溝通談判中的衝突管理的策略意涵
•溝通談判中的衝突管理的使用時機
•3.兵無常勢，水無常形--引導雙贏
•4.雜於利害—充分權衡利與弊的關係
四、承諾：建立信賴的收尾藝術
•1.善用兵者，修道而保法--商務談判的全勝思維
•2.對於異議客戶的適當地回應
•3.有效談判技巧，獲取階段承諾：
價格爭議成交法、銳角成交法、忽視成交法、假設成交法
•4四個讓步訣竅，主導談判和讓步
•結語：贏者不全贏，輸者不全輸
孫子兵法的策略行銷
---人本精神與數位科技的全方位戰略
「孫子兵法經典力系列（三）--孫子兵法的策略行銷」
【課程緣起】
「道天地將法；商場如戰場」。市場競爭分析猶如敵我兩軍對峙，行銷策略規劃猶如知己知彼謀略，企業經營佈局猶如戰場運籌帷幄，業務銷售運作猶如間諜情報蒐集，供應練管理後勤支援猶如行軍糧秣管理，CEO領導統御猶如將士用命，恩威并施。當東方的力量與市場崛起時，這些經營策略，如果能與＜孫子兵法＞精隨互為連結，將能增添組織面臨競爭的深層體會。
＜孫子兵法＞舉凡從軍事運用到組織管理、從市場競爭到行銷策略、從生涯規劃到安身立命，都能站在『策略思維』制高點撥雲見日，綜觀全局。如：兵者國之大事的慎戰思維、勝兵先勝而後求戰的速勝思維、「常山之蛇」與「吳越同舟」的謀攻策略、兵無常勢，水無常形的出奇制勝等，都有絕妙的哲理蘊藏其中。思接千載，視通萬里，無疑提供全方位的智慧視野與致勝之道。
張宏裕講師透過「孫子兵法經典力系列」的權變謀略，活用在策略行銷、商務銷售談判、領導統御的三大範疇！本課程是系列（三）：策略行銷。融合西方的行銷管理精華，如：菲利浦˙科特勒的人本精神、並融合麥可波特的五力分析、優勢競爭策略（成本、差異化及集中化）；SWOT 導引出的前進、改進、緩進、轉進策略等，都有相當的實用性與肯定評價。
【課程效益】
2.
企業面對競爭環境的策略佈局
2. 領導者制高點綜觀全局的共好思維
3. 強化產品服務價值主張的品牌力
4. 經營者開創新事業的運籌帷幄
【適合對象】
企業經營者，欲精準分析市場競爭態勢
事業部主管引領開創產品事業新格局
行銷公關、業務銷售、採購人員，強化提案周延思考
【課程時間】
六小時
【課程綱要】
一、上兵伐謀：人本精神與數位科技的時代
行銷5.0時代的挑戰
行銷是一種價值交換，了解人性的過程
行銷3.0：與消費者心靈共鳴
行銷4.0：與消費者心靈共鳴
行銷5.0：運用科技模擬人類行為，量身打造行銷策略
多算勝，少算不勝：測評自己的行銷實力
上兵伐謀--SWOT策略規劃，創造全勝局勢
不戰而屈人之兵—Michael Porter 的五力分析模式
二、知彼知己，勝乃不殆--全新顧客體驗，設計顧客旅程
故善出奇者，無窮如天地--數位經濟時代的
善戰者，致人而不致於人--策之、作之、形之、角之
1.人本行銷，提升品牌吸引力
2.內容行銷，創造顧客的好奇心
3.全通路行銷，完成品牌承諾
4.參與行銷，增進品牌親和力
行銷 4P、新 4P、
三、風林火山：運用行銷科技的全新戰術
善用兵者，屈人之兵，而非戰也
以數據驅動和敏捷開發為前提
1.資料行銷：打造資料生態系、精準目標界定
2.敏捷行銷：迅速執行大量業務
三大行銷場景，更準確、即時回應顧客
具體的應用1：預測行銷--超前部署預見市場需求
具體的應用2：場景行銷--打造個人化的感知與回應體驗
具體的應用3：擴增行銷--落實科技帶動的真人互動
張宏裕講師簡介
企業教練 /組織學習促動者/培訓顧問 /企管作家/激勵演說家
課程邀約 聯絡 0922441222 engedisteve@gmail.com
專精「會說故事的巧實力」、「共好，從當責開始」、「魅力口才與簡報表達」、「專業講師的上台技術」、「信望愛-教練型領導力」、「顧客抱怨SOP與感心服務」、 「中階主管的帶人領導學--從團隊管理、組織溝通到績效評核的技能培訓」等實用培訓課程。演說深具啟發，旁徵博引領導管理學說，信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風，心醉神搖，堪稱知識學習的流動饗宴。
曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員等職務。擁有豐富業務、行銷、領導激勵等實戰經驗，畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。現任 將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人
受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。擔任公務人力中心、北市公訓處講座、＜專案經理雜誌＞專欄作家、『今夜，我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目主持人。
出版著作：《金蘋果在銀網子裡-- 信任崩解年代的精準說服》、《共好，從當責開始-思維不翻轉，結局就翻盤》、《會說故事的巧實力！溫度與情感終將致勝》、《行銷，說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》（2019年 簡體版—北京時代華文書局出版）、《故事力—90秒說服對方》（2020年 簡體版—北京理工大學出版社）等十餘本著作。「新一千零一夜」說故事人，喜歡接觸”溫暖與感性”的人事物，熱愛傳揚”真善美”的正向知識。
著作出版：
《金蘋果在銀網子裡--
信任崩解年代的精準說服》https://pse.is/3h35ay
《共好，從當責開始-思維不翻轉，結局就翻盤》（2019年 時報文化出版）
https://pse.is/3fwkxf
《行銷，說出故事力：傳遞理念＆商品價值的49個感召法則》（2019年暢銷經典版）（三版） https://pse.is/3hzffp
《吆喝—營銷就是會講故事》（2019年 簡體版—北京時代華文書局出版）
《故事力！90秒說服對方》（2020年 簡體版—北京理工大學出版）
《會說故事的巧實力！感性與溫度，致勝說服的36個影響力》（2018年）
《行銷，說出故事力：傳遞理念＆商品價值的感召法則》（2016年暢銷增訂版）
《求異—以亮點思維解決問題，改變工作遊戲規則》（2016年）
《活用故事力--打造高績效A+團隊的 32個成功法則》（2015年）
《行銷，說出故事力：傳遞理念＆商品價值的49個感召法則》（2013年）
《說故事, 學激勵 ---點燃熱情與夢想的30個激勵工具》（2011年）
《逆境學摩西--- 築起挫折到轉折的希望天梯》（2010年）
《掌舵與划槳--- 面對風雨的團隊生存智慧》（繁體、簡體）（2009年）
《領導，活用你的故事力—先說故事，再講道理》（2008年）
《團隊建立計分卡 –打造專業團隊力的36個KPI》
（2005年）
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