故事行銷,說出品牌力!
--- 感性行銷,創造溫度與情感
¢ 課程緣由:
感性行銷是透過溫度與情感的共鳴,創造價值。其中故事行銷可以促動感性情懷,心動才會行動。故事可以行銷人格、理念、產品、服務與品牌,品牌故事賦予商品情感和生命力,促動五感神經。故事,為品牌注入靈魂;品牌,因故事而偉大!
品牌故事要找到目標客群,傳遞一種角色與價值的象徵。他們擁有共同享有的夢想、尋求相同的冒險刺激、為了某個特殊的目標而努力。
本課程由「新一千零一夜」說故事人張宏裕,透過打造品牌故事的三步驟:
找出品牌故事源、賦予品牌個性化、掌握敘述韻律感,激發學員的感性情懷。進而了解顧客「心靈體驗」的路徑,將顧客轉換成品牌、理念的忠實擁護與推薦者。
¢ 課程效益:
•運用品牌故事賦予商品情感和生命力,發揮影響力
•利用感性行銷創造獲利,凝聚與顧客間的情感交融
•突破行銷壁壘,掌握故事行銷成功法則,啟動商品價值與魅力
¢課程時數與大綱:四小時
課程單元 |
課程內容 |
一、 溫度與情感共鳴, 建立品牌的信任 |
.案例:歡樂日子的彩繪 .商品/服務銷售的困擾「問題」 .故事行銷的說服方法—冒險旅程中的感性與價值 .品牌故事檢視準則: 「誰的故事」、「說什麼內容」、「目標客群是誰」、 .案例:記憶是一趟旅程 .故事行銷三要素: |
二、 賦予品牌個性化, 傳遞價值與精神 |
.案例:阿嬤,我要嫁人了 .發掘品牌故事源—故事種子 。創辦人(或個人)親身經歷 。與顧客互動或服務經歷 。產品材料、組成的意念 .案例:你一生註定要做的事 .英雄與敵人---品牌故事的探險之路 |
三、 掌握敘述韻律感, 寫出故事好腳本 |
.案例:不老的人生 .Workshop:故事行銷---腳本與故事設計 .品牌故事要能傳遞核心價值 .12故事原型的角色行銷: b.產生影響的原型:英雄、顛覆者、魔法師 c.利他連結的原型:凡夫俗子、情人、丑角 d.建立秩序的原型:照顧者、創作者、統治者 Workshop:寫出(我)品牌故事的個性化 .案例:因為不同凡想,所以不同凡響 |
張宏裕講師簡介
培訓講師 / 企管作家 / 廣播主持人 / 企業教練 / 激勵演說家
現任 將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人
曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員等職務。擁有豐富業務、行銷、領導激勵等實戰經驗,畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。
受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。擔任公務人力中心、北市公訓處講座、<專案經理雜誌>專欄作家、『今夜,我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目主持人。專精「會說故事的巧實力」、「共好,從當責開始」、「魅力口才與簡報表達」、「專業講師的上台技術」、「信望愛-教練型領導力」、「顧客抱怨SOP與感心服務」等實用培訓課程。演說深具啟發,旁徵博引領導管理學說,信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風,心醉神搖,堪稱知識學習的流動饗宴。
出版著作:《金蘋果在銀網子裡-- 信任崩解年代的精準說服》、《共好,從當責開始-思維不翻轉,結局就翻盤》、《會說故事的巧實力!溫度與情感終將致勝》、《行銷,說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》(2019年 簡體版—北京時代華文書局出版)、《故事力—90秒說服對方》(2020年 簡體版—北京理工大學出版社)等十餘本著作。「新一千零一夜」說故事人,喜歡接觸”溫暖與感性”的人事物,熱愛傳揚”真善美”的正向知識。
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