會說故事的巧實力---6/12 公開班 (確定開課) 張宏裕老師

會說故事的巧實力

---6/12 公開班 (確定開課) 張宏裕老師

【課程緣起】

    當AlphaGO 戰勝棋王柯潔，柯潔難過的哭了！ AI 雖然在技術上戰勝了人，但人類的「情感」勝出了！真切的情感是AI 無法模仿的巧實力，故事讓人們會哭會笑，真情至性流露情感，感性與溫度終將勝出。「先說故事，再講道理」就是故事的巧實力。故事，說出超越 AI的巧實力！

    在這個同質化競爭的數位時代，過多的商品競逐過少消費者的青睞，你如何說服顧客認同產品或服務？在這爭分奪秒的年代，面對顧客除了理性購買的決策之外，故事讓你說服顧客右腦的感性情懷。

    故事可以行銷人格、理念、產品、服務與品牌，引發聽者的感性情懷，促動五感神經（視、聽、觸、嗅、味覺），這就是故事的魅力：「要解決事情，先處理心情」。因為在這個過多商品競逐消費者青睞目光的時代裡，我們都早已經被訓練成為理性有餘，感性不足的買方與賣方。何不考慮用說故事的軟實力，讓顧客心悅誠服的對你的產品或服務買單呢？

   有鑑於此，資策會特舉辦「感動人心的說故事行銷技巧」，本課程本課程提出「說故事的深度學習法」：透過故事技巧與演練，讓學員沈浸在聽故事、說故事與寫故事的情境中。讓行銷與業務人員擁有說故事的熱情，與顧客建立信任的關係，進而快速融入產品價值的世界裡！

‧   【課程對象】

   從事行銷企劃相關工作，欲進一步學習說故事行銷技能者
‧專案經理人、中高階主管
‧對說故事有興趣者

【課程效益】

• 運用故事力賦予商品情感和生命力，發揮影響力
• 突破行銷壁壘，凝聚與顧客間的情感交融
• 掌握說故事行銷的成功法則，了解客戶回應的方式
• 運用故事力克服遭到拒絕的恐懼，啟動商品價值與魅力
• 掌握商品故事關鍵內容，獨立行銷一個新商品，創造商機與訂單

報名網址與精彩課綱：

https://www.iiiedu.org.tw/ss/

【課程諮詢】

課程諮詢：(02)6631-6532 課程經理 傅小姐，E-mail：sincheau@iii.org.tw。
人資團報及個人報名確認：(02)6631-6535 郭小姐，或E-mail：floraku@iii.org.tw
繳費確認: (02)6631-6536 邱小姐，或E-mail：mg9401@iii.org.tw

【開課時間 & 地點】
時間: 2020 年6月12日（週五），09：30—16:30，計6小時

地點：台北市信義路三段153號10樓

【課程大綱】

單元一、運用故事傳遞價值，讓顧客慢下來

．傳統行銷 V.S. 故事行銷的說服

．故事的溝通模型

．故事結構的三要素

．「價值啟發點」

單元二、運用故事建立信任與共鳴的橋樑

．發掘故事源—故事種子

     。創辦人（或個人）親身經歷

     。與顧客互動或服務經歷

     。產品材料、組成的意念

單元三、把故事說好-故事銷售腳本製作

．故事銷售的黃金定律

．故事行銷---腳本與故事設計

．說故事的三個關鍵點-引爆點、轉折點、啟發點