當責共好的領導變革
---洞察趨勢，成功變革的關鍵智慧
¢ 課程緣由：
冰山在融化時，哪一隻企鵝最先感知危機意識？企業組織的冰山危機又在哪裡？數位轉型時代來臨，面對問題時，是因循守舊，還是力圖革新？當企業組織面臨市場競爭的壓力、技術更新的頻繁和目標成長的需要，都使得組織必須正視「變革」的重要性。變革（change）是針對內、外環境變化，所採取當責觀念或行動。
當責是：做什麼，像什麼，做到專業，創造價值。唯有當責才能邁向共好。共好必須「情、理、法」均衡，建立共存共榮思維，並兼顧利益關係人權益。組織形塑當責與共好的價值觀，產生的執行力才能有紀律貫徹戰略意圖。
本課程藉由變革管理大師科特＜冰山在融化＞
經典商業寓言，啟動變革的步驟，創造共好卓越績效。
¢ 課程效益：
1.
瞭解變革成功的關鍵問題---創造急迫感
2.
學習決策者在逆境中成功變革的關鍵智慧
3.
執行任務並交出成果，創造關鍵績效，點燃成員熱情
4.
激發工作動機，喚起內在激勵：個人當責、團隊當責、企業當責
¢ 課程時間：7小時
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課程主題
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課 程 內 容
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一、
建立危機意識，
啟動變革轉型
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冰山在融化，就快崩塌了！我該怎麼辦？
案例分析：波音公司的危機意識
Workshop: 變革過程的力場分析
人們為什麼抵制改變？
1. 因為個人損失而抵制改變 2. 因為害怕未知而抵制改變 3. 抵制改變，因為時間點未到 4. 因為改變讓人感覺笨拙不自在 5. 因為常習而抵制改變
Step1:正視隱藏危險，建立核心團隊
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松鼠的精神：做有價值的工作
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當責意義—主動積極，交出成果
workshop:找出關鍵職責（KRA）
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二、
爭取團隊認同，
溝通協調並重
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海狸的方法：掌控達成目標的過程
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ARCI—釐清團隊分工角色與責任
A: 當責者、R: 負責者、C: 諮詢者、I: 支援者
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ARCI運作的矩陣分工
案例分析：Motorola 制訂挑戰目標
Step2:設定挑戰目標，溝通爭取認同
Workshop:啟動目標對話的步驟
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三、
排除執行障礙，
創造階段成果
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野雁的天賦：熱情的相互鼓舞
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避免陷入受害者循環
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當責取代受害者循環
案例分析：這是你的船
Step3:達成階段目標，賦能加上激勵
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開個高效團隊會議：六頂思考帽子的思維
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六頂思考帽子的關鍵應用
Workshop:
高效團隊會議演練
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四、
落實變革文化，
加強硬軟實力
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案例分析：軟硬兼施才是最佳領導
Step4: 鞏固創新成果，根植企業文化
Workshop: 當責正面行為指標
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