OKR目標設定與SIMPLE績效管理---張宏裕講師 5/23 公開班招生

OKR目標設定與SIMPLE績效管理

---當責、挑戰、執行力

2020/ 5/23 週六公開班 (09:00--17: 00)

¢ 課程緣由：

    人因夢想而偉大，然而實現夢想需要「目標設定」。因此，目標（Objective）就是「有底線的夢想」，促使美夢成真。績效要達成，目標先確立！

    管理大師彼得杜拉克，提出的MBO（Management by Objective）目標管理，是運用有限資源，激勵組織持續改善的過程。近年Intel、Google、Amazon等成功的公司，運用MBO的精神，結合目標與關鍵成果（Key Result），創造卓越績效，此即為 OKR（Objective Key Result）。透過策略規劃，分析競爭優勢，更為敏捷的設定目標，導引行動方案。

    「凡事豫則立，不豫則廢」：做任何事，必須要有周詳的計畫，纔能臨事不亂，應付裕如。否則，事先沒有準備，不是臨時抱佛腳，就是邊想邊做、邊做邊想，那就沒有成功的一天。目標管理就是從雙向溝通、設定績效指標、回饋與考核的計畫過程，按部就班，達成挑戰的目標。

¢ 課程效益：

以OKR搭配KPI落實，發揮目標管理的願景力量

從目標管理觀點合理制定KPI，創造關鍵績效

透過關鍵對話步驟，解決目標達成障礙

運用PDCA成果評價循環，雙贏追求工作績效

¢ 課程特色：

寓教於樂的啟發，在經典企業案例與活動中快樂學習。每單元提供實用表單操作工具：KRA 關鍵職責表、OKR 管理表、KPI關鍵績效指標計畫表、「SIMPLE」目標當責管理等，一應具全，一目了然，一次到位。

¢ 推薦對象：

基層與中階主管、專案經理、儲備幹部、人資主管、幕僚人員、高階主管特助高階主管、職場新鮮人、二度就業者、轉職或創業

¢ 課程時數：7 小時

¢ 課程大綱：

課程主題	課　程　內　容
一、 瞭解關鍵職責， 設定OKR目標	n     案例：從願景出發的目標 n     目標激勵是持續改善的過程 n     目標被低效率執行的根本問題 n     案例：回顧Motorola 制訂挑戰目標的崛起 n     Intel、Google、Amazon 採用的OKR n     OKR與KPI的差異 n     Workshop：找出關鍵職責 KRA 例行性工作目標、發展性工作目標、培育部屬工作目標、充實自我工作目標
二、 關鍵績效指標， 引領行動方案	n     目標管理的作用、要素與過程 n     Workshop：九層之台 n     關鍵績效指標的概念與特點 n     關鍵績效指標篩選的原則 n     KPI目標值設定參考 n     案例：常用的 KPI n     案例: 關鍵績效指標計畫表 --- 人力資源部 n     案例: 經理目標考核標準 --- KPI 設定 n     KPI執行步驟之循環： 訂定策略目標 / 找到關鍵工作或流程 / 轉化為數字或同業標竿 /設定執行時間 逐月檢視改進 / 自我檢視 n     KPI 應避開的五項謬誤
三、 SIMPLE績效管理， 當責與激勵並重	n     案例:價值觀與目標是成功的關鍵 n     對於目標的「SIMPLE」績效管理 n     S: 設定期望，挑戰目標 n     I: 要求承諾，負起責任 n     M: 衡量進度，溝通對話 n     P: 提供回饋，因材施教 n     L: 連結後果，團隊激勵 n     E: 評估成效，再創顛峰 n     設訂挑戰性目標的原則 n     Workshop：目標溝通的關鍵對話

報名網址  :https://www.iiiedu.org.tw/okr/

地點: 資策會數位教育研究所，
A棟：台北市復興南路一段390號2、3樓
B棟：台北市信義路三段153號10樓
* 上課地點與教室之確認，以上課通知函為主。

課程諮詢：

·  課程諮詢：(02)6631-6533 課程經理 吳小姐，E-mail：fionawu@iii.org.tw。

·  人資團報及個人報名確認：(02)6631-6535 郭小姐，E-mail：florakuo@iii.org.tw。

·  繳費確認: (02)6631-6536 邱小姐，E-mail：mg9401@iii.org.tw