虛實融合時代的行銷策略---張宏裕 講師

虛實融合時代的行銷策略

--贏得顧客，創造價值的創意

¢ 課程緣由：

百家爭鳴的物聯網、AI、大數據、AR/VR 的新科技，改寫產業規則，挑戰傳統行銷方式，更改變顧客與品牌的關係。

數位經濟時代的行銷戰術，如：人本行銷、內容行銷、全通路行銷、參與行銷等，讓消費者掌握了主動權。面對虛實融合新世界，需要有一套全通路的新行銷思維！「行銷4.0」以人為本，傾聽顧客對企業、品牌和產品的意見，和他們對話、合作，將消費者轉換成品牌的忠實擁護者。

本課程介紹行銷4.0的新架構，並輔以七個實戰行銷技巧案例，說明行銷成功與失敗的原因。了解變與不變的法則，才能在虛實融合的網路時代不再困惑，對於行銷工作能胸有成竹，以創意、創新、創造力成功製造議題，為公司創造績效，帶來利潤。

單元一、讓顧客發出Wow的驚嘆！

1.   行銷得靠創意打天下，並能夠帶動議題--行銷4.0的新架構 新顧客體驗路徑    行銷生產力指標    顧客行為與產特性

2.   數位行銷（Digital marketing）--Big idea 的發想

好創意的四個要素

案例: 時尚業「數位行銷」

3. 即時行銷（Real-time Marketing）--提升價值，而非犧牲價格

案例: 食品品牌「即時行銷」

 單元二、行銷是追求利潤最大化

1.   成功的行銷法則：
  (1)領先法則、(2)反向法則、(3)類別法則
  (4)單一法則、(5)集中性法則、(6)一致性法則、(7)持續性法則

2.   品牌定位成功的法則
互動行銷（Interactive Marketing）---在消費者心中的決勝點

案例: 以「互動行銷」打開幸福

3.   行銷的變與不變

群衆協作（Mass Collaboration）的成功經驗
社群媒體行銷（Social Media Marketing）--網路行銷的創新模式

內容行銷（Content Marketing）---新商品成敗的關鍵

單元三、行銷的成敗在商品推出之前

1.   向外行銷，向內也要行銷
擴增實境（Augmented Reality）互動體感
案例:以「擴增實境」製造驚喜

2.   行銷使銷售成為多餘
互動廣告看板（Interactive Billboards）
案例：「飛行魔術」

3.   創造顧客及創造價值
社群／在地化／行動行銷（SoLoMo）---走入市場，接近顧客
案例：以活動創造「SoLoMo」的最佳典範