企業內部講師培訓
--夢想、熱情與改變
「傳道、授業、解惑」是企業講師的目的,「分享、合作、利他」是講師的動機,讓企業內部講師開啟你的美麗人生!
講師上台技術的關鍵在於:專精主題、架構設計、互動引導、摘要回饋。互動引導就是透過設計一個「Let’s tango」情境,彼此互相跳探戈共舞的學習。講師引導的問與學員的答,彼此在磨合之間,培養信任感的默契,進而面對問題。 一旦信任建立後,比較容易產生同理心、也對於後面的解決方案會有更強烈的成就動機。
本課程由「新一千零一夜」說故事人,張宏裕講師規劃傳授。架構出企業教學實戰技巧,協助您在內部講師基礎上,增加實務研討及演練比重。
張宏裕講師生涯16年,11本暢銷管理著作。課程內容包含:故事破冰法、團體討論法、遊戲體驗法、視聽教學法、引導互動法、簡報演講法、個案研究法等單元,將多元互動教學融會貫通,達到傳承知識的重要任務。
【培訓效益】
1.
藉由專業與經驗之傳承,落實人才培育效能
2. 發展企業價值觀與信念的傳承,提昇企業的人才競爭力
3. 知識經濟衝擊下,調整講師與學員關係的新認知
4. 有效提高對學員的吸引力,激發學員學習意願
【課程大綱】
課程主題
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課 程 內 容
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前言、
上台的動機與挑戰
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專業講師的核心能力—講授、引導、回饋
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Workshop: 成人學習心理
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成人學習的特性
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課程設計的三個成功關鍵:
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1.簡單就是硬道理—架構
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2.實用工具—表單習作
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3.期望效果—演練、實踐與回訓
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ADDIE—教學設計五步驟
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一、
需求分析
—Analyze
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瞭解培訓需求的目標、任務
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案例:核心職能、文化價值觀
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學習者的具備職能
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學習者的背景與情境案例
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二、
教學設計--Design
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課程設計的技巧
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訂定學習目標
n 敘述性簡報
v.s.說服性簡報
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大綱設計技巧:系統架構與邏輯
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案例:三種大綱設計
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三、
教材發展--Develop
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課程設計之發想工具:系統圖、魚骨圖
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流程圖~規劃面(PLAN) 之運作流程
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執行面(DO) 之運作流程
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編寫學生手冊 & 課前公約
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編寫教師手冊--運課筆記摘記
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四、
課程執行--Implement
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n 1. 抓住你的聽眾--從A點到B點
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2.發展引導技巧,抓住聽眾注意力
:小故事、問題、事實陳述、引言、格言、類比
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3.講師教學法:演講法、問答法、團體討論法、示範教學法、個案研究法、角色扮演法
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4.將強調的「特色」,轉換成利益
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面對 Q&A 的四種狀況
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五、
學習評估--Evaluate
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檢討面(CHECK) 之運作流程
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行動面(ACTION) 之運作流程
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行動計畫方案
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結尾如棒槌
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六、
快樂學習,
歡呼收割
--上台教學演練
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教學情境問題分析與解決—實戰演練
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上台前準備(準備教案流程、課程大綱、實際教案)
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學員輪流上台試教練習(每人上台演練10-15分鐘,總計不超10人。準備PPT五張)
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學員教學回饋討論
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學員自我評核
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講師點評建議
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企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點一二三讀書會
聯絡電話 :
0922-441-222、(02) 8912-3978、
E-mail: engedisteve@gmail.com
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