高效決策管理---張宏裕講師

高效決策管理

--- 宏觀洞察、創新思維、降低風險

¢ 課程緣由：

    經營人每當要面對做重要決定的時刻，總會猶豫不決，不知該如何取捨，害怕自己選錯方向。究竟要如何做出適合的判斷，這必須要從「決斷流程」中找到方法。做一個最佳判斷，不是靠靈光一閃的直覺，而是在這個流程中，落實汲取意見、打造決策團隊、修正與調整等等的步驟，最終才能讓所有人都「做對事」，一起讓決策走向共同承擔的共好結果。

¢ 課程效益：

1.    透過決策釐清自己的價值觀、取捨順位、增進判斷力

2.    依據決策標準並考量現實情況、限制，善用資源

3.    塑造組織成員的個別決策能力，使有一致性與協調性

4.    讓組織的決策與執行達到整合的綜效，形成組織的整體績效

¢ 課程時間：7 小時

課程主題	課　程　內　容
前言、 成就高品質 的決策者	n     案例：挑戰者的深思 n     決策能力--找出決策「轉折點」 n     Workshop: 診斷決策成效 n     影響決策的因素： 問題、目的、替代方案、風險容忍度、決策者 n     案例：改善冰河流動般的決策步調 n     落實決策四步驟，提高做對選擇的機率
單元一、 察覺問題， 避開陷阱	n     案例：決策，就是堅守紀律、回歸基本 n     從單一事件，看見牽動全局的隱藏風險 n     避開心理陷阱： n     沉沒成本謬誤、2. 落入主觀盲點、3. 過度趨避風險 、4.掉進二分法框架 n     界定問題三層次找到策略核心
單元二、 找尋資料， 思考周延	n     最快篩選資料方式，擷取類似的成功經驗 n     從關鍵問題下手，找出相似情境的解法 n     案例： Intel的失誤 n     確認3情境脈絡，再複製他人成功經驗 1. 時機與環境2.不確定性3.效率與正確性 n     5W2H 蒐集資料，檢查思考周延性
單元三、 取捨原則， 選擇對策	n     群體決策可能造成的結果 n     六頂思考帽的創新思維 n     Workshop：開一場高效決策會議 n     案例：團隊決策 共享資訊、高度自主 n     決策者在選定最終解決方案時的考量 n     篩選最符合效益，又能達成目標的選項 n     妥協在所難免，但底線必須堅守
單元四、 貫徹目標， 回饋檢視	n     案例：危機，是改變經營邏輯契機 n     把想法化為作法：確認就做到底，對的事不要做一半 n     機會點的決策思考方式 n     定義「專案」，釐清執行細節 n     設定檢核點，追蹤修正