張宏裕的將苑領導 Engedi: 公眾演說的魅力口才---張宏裕講師

公眾演說的魅力口才

---說話有重點、思考有邏輯、上台有自信

【課程緣由】

希臘哲人亞里斯多德，闡述「說服」的脈絡，包含：人格、情感、邏輯。人格重在真誠、邏輯重在論證、情感重在同理。話說合宜，觀點明確，充滿激情、智慧、幽默、真誠的流暢口才，猶如 TED Talks是一種思想與情感的表達藝術。

所羅門王說：「一句話說得合宜，就如金蘋果在銀網子裡」。用來隱喻溝通的雙方：銀網子代表聽者是貴重金屬，滿心期待能有所收穫；金蘋果代表說話的藝術與美德，懂得傾聽回饋、引發聽者需求，才能開啟有意義的對話交流。精準說服可運用在銷售談判、客戶簡報、群眾募資、向上溝通、向下管理、求職面談等。

本課程由“新一千零一夜”說故事人：張宏裕擔任講師。他擁有近千場的

培訓演說經驗，深諳口才表達、簡報及說故事隱喻的幽默風趣技巧。以及多年顧問型業務與行銷實戰經歷，讓你成為「說話有重點、思考有邏輯、上台有自信」的溝通達人。

【課程效益】

l 明瞭溝通對象的渴望需求與目標

l 學習邏輯思考，清晰觀點陳述

l 學習先說故事，再講道理的溝通藝術

l 理順簡報結構，讓聽眾滿載而歸

l 透由文字跳舞、數字歌唱，產生影響力

【課程對象】

l 人際交流、業務拜訪、專題簡報、群眾募資、實務談判

l 透過簡報進行公司簡介、產品推廣與銷售計畫提案者

l 內部講師透過進行課程與議題介紹者

l 向上溝通、向下管理、跨部門溝通與會議決策

【培訓時間】 6小時

【課程綱要】

課程主題

課　程　內　容

一、
公眾演說的

臨場力

n 明確溝通對象，抓住你的聽眾--從A點到B點

n 公眾演說的三要素：觀點、口語、肢體

n 開場如晨鐘，結尾如暮鼓

n 聲調語態：抑揚頓挫，展現自信、魅力

n 肢體語言：眼神交流、手勢與走位

n 人類心理的四大需求—肯定、歸屬、安全、成就

二、

情感連結的

故事力

n 致勝的說服:人格、情感、邏輯

n 辨識人際溝通的行為風格：
影響型、友善型、分析型、控制型

n 三種故事源: 親身經歷、他山之石、典故寓言

n SCQA 故事敘述：情境、衝突、問題、答案

n 故事隱喻的價值觀—英雄打敗敵人的過程

三、
精準說服的
論證力

n 牛肉在哪裡---獨特觀點的思考力

n 邏輯架構一：「議題/方案樹狀圖」

n 邏輯架構二、「假設導向樹狀圖」

n 將強調的「特色」，轉換成「利益」

n 影響力法則-價值觀、偏好、互惠、權威、稀有性

張宏裕講師簡介

培訓講師 / 企管作家 / 廣播主持人 / 企業教練 / 激勵演說家

現任將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人

「新一千零一夜」說故事人，喜歡接觸”溫暖與感性”的人事物，熱愛傳揚”真善美”的正向知識。受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。現任：將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人。

出版著作：《金蘋果在銀網子裡-- 信任崩解年代的精準說服》、《共好，從當責開始-思維不翻轉，結局就翻盤》、《會說故事的巧實力！溫度與情感終將致勝》、《行銷，說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》（2019年簡體版—北京時代華文書局出版）、《故事力—90秒說服對方》（2020年簡體版—北京理工大學出版社）等十餘本著作。

擔任公務人力中心、北市公訓處講座、＜專案經理雜誌＞專欄作家、『今夜，我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目主持人。專精「會說故事的巧實力」、「共好，從當責開始」、「魅力口才與簡報表達」、「專業講師的上台技術」、「信望愛-教練型領導力」、「顧客抱怨SOP與感心服務」等實用培訓課程。