2022年12月19日 星期一

共好,從當責開始--- 數位線上影音課程六小時 (張宏裕講師)

 

六小時線上影音課程 (張宏裕講師)



張宏裕

 

共好,從當責開始

---思維不翻轉,結局就翻盤

 

課程介紹

    當責是:做什麼,像什麼,做到專業,創造價值。主動積極、多做、多看、多聽、多問,是當責基本態度。當責從反躬自省、反求諸己、停止抱怨做起。當責要透過智慧決策,勇於承擔,才能交出成果。

    共好是:心往一處想,力往一處使。共好必須「情、理、法」均衡,建立共存共榮思維,並兼顧利益關係人權益。組織形塑當責與共好的價值觀,產生的執行力才能有紀律貫徹戰略意圖。

課程預期效益

1.   執行任務並交出成果,創造關鍵績效

2.   說到做到,為所做的承諾擔起完全責任,確保交出最佳化成果

3.   如承諾的事情無法兌現,能預先警覺擬定備用方案

4.   角色認知與心態轉換,消除三不管地帶,協助團隊目標達成

5.   激發工作動機,喚起內在激勵:個人當責、團隊當責、企業當責

課程分段摘要:總計六單元

單元一、共好,從當責開始--願景與價值觀的領導力

1.            當責的意涵

2.            為「最終成果」負「完全責任」

3.            做到 120% 的專業主義—方法總比問題多

4.            避免陷入受害者循環不自知、不承認、不反省

5.            受害者循環是怪天、怪地、怪別人!

6.            啟動「當責循環」:熱情、智慧和勇氣

7.            落實與應用當責:當責工具 v.s.當責層面

8.            共存共榮的均衡思維

9.            先檢討反省自己,接著再究責、問責

單元二、個人當責:思維不翻轉,結局就翻盤

   當責與共好的執行力

   當責信念就是建立價值觀思維

   個人當責---反求諸己開始

   每天改善 1%,一年強大 37
  
為什麼要談當責?

   避免重蹈覆轍:如違法亂紀等

   行有不得,反求諸己

   自我的內在激勵高成就動機

   制高點思維視線與遠見

單元三、團隊當責:培育部屬,建立團隊

團隊當責在於「成果共享,榮辱與共」

團隊領導的五大障礙

    「關鍵職責」深度工作力--賣力苦勞,還要「功勞」

    團隊當責---強化成員競爭力

    主人翁心態,消除三不管灰色地帶

    跨部門合作的失敗原因

    ARCI 權責分明人人有事做,事事有人管

高績效團隊建立---團隊領導障礙的突破

單元四、組織當責:建立當責文化,展現行動成果

    先落實有心、賦能、授權,再談當責

    價值觀的領導力 (勇於指出負面行為)

    價值觀的領導力 (勇於引導正面行為)

    組織中的“情、理、法”三角形

    願景領導,從說故事開始!

    當責文化,發展組織「正面行為指標」

單元五、落實當責,強化執行力--紀律規範是執行力的根基

                         “成就動機”是個人改變的基石

                         組織與企業為何迫切需要執行力

                         執行力低落的3個原因

                         當責,強化執行力三面向:策略、流程、人才

                         策略,思慮周延的取捨

                         有執行力的營運流程

                         有執行力的領導人

 

單元六、「SIMPLE 當責流程」做好目標管理

                         S: 設定期望,挑戰目標

                         I: 要求承諾,負起責任

                         M: 衡量進度,溝通對話

                         P: 提供回饋,因材施教

                         L: 連結後果,團隊激勵

                         E: 評估成效,再創顛峰

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張宏裕  

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