2015年4月20日 星期一

跨團隊合作----績效卓越,成員滿意 : 張宏裕顧問企業培訓

跨團隊合作
----績效卓越,成員滿意



¢ 課程效益:

1.   掌握跨團隊運作與協同合作方法
2.   制訂共同目標,做出承諾
3.   討論資源與資訊分享使用
4.   對於決策與活動進行協調
5.   進行有效溝通與面對異議的技巧
6.   建立建設性的衝突管理模式,與他人有效互動

¢ 課程時間:7小時

¢ 課程大綱:


課程主題
課 程 內 容
時數
教學方法
一、
設定共同目標,建立信任

n     說故事破冰,建立信任的溝通
n     願景勾勒未來,有效傳遞成員
n     Workshop:這是你的船
n     目標明確遠大,維持團隊高昂士氣
n     Workshop:九層之台
n     扮好角色職責,開啟目標關鍵對話
2.0
專業講解
互動引導
分組討論
二、
分享資訊與資源,賦能授權
n     賦能--釋放驚人的潛能與才賦
n     分享資訊,建立知識管理
n     釐清權責,勇於當責—ARCI 法則
n     建立團隊規範,培養自治


2.0
專業講解
互動引導
分組討論
三、
決策與活動協調,達成共識
n     走出決策誤區,提高團隊決策水平
n     召開一個富有成效的團隊會議
n     Workshop:六頂思考帽
n     激發創新思維,發展合作創意
n     Workshop :太空歷險記
n     建設性衝突引導積極成果
1.5
專業講解
互動引導
分組討論
四、
成員溝通激勵,創造成果
n     案例分析Anvianca 52 航班
n     不良溝通付出的代價
n     小組討論---突破溝通困境
n     Workshop:韓信點兵
n     跨團隊溝通的障礙
n     當責促進跨團隊溝通
n     Workshop: 同理心演練


1.5
專業講解
互動引導
分組討論

張宏裕
企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點123讀書會
聯絡電話 : 0922-441-222(02) 8912-3978
將苑領導工作坊: www.teambuilding.com.tw
故事方舟文創工坊: www.storyark.com.tw
信望愛企業教練工作坊: www.coach123.com.tw
Blog: http://engedisteve.blogspot.tw//張宏裕的將苑領導Engedi

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