當責與共好的執行力---績效卓越，部屬滿意
¢ 課程緣由：
當責是：執行任務並交出成果；“當責”比 ”負責”追求更進一步的自主感、責任感與成就感。落實當責能經營自己、領導組織、加值社會。當責的態度會不斷自問：我還能多做些什麼以提升/超越目前處境，而贏取我所爭求的成果？
至於共好指的是：心往一處想，力往一處使。人人以正確的方式做正確的事情，而且創造卓越的績效。在當責與共好的共識下，產生的執行力才能有紀律地貫徹戰略意圖，進而把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵，並將此執行力形成組織文化的核心成份。
¢ 課程效益：
1.
執行任務並交出成果，創造關鍵績效
2.
以當責態度勇於任事，避免陷入受害者循環
3.
工作指派的角色認知與心態轉換，協助目標達成
4.
問題意識養成，注重結果導向的執行力
5.
跨部門溝通協調，協助目標達成
6.
激發動機，喚起內在激勵：個人當責、團隊當責、企業當責
¢ 課程時間：7-14小時
課程主題
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課 程 內 容
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一、
負責還要當責
--沒有當責，成果只是運氣
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案例：這怎麼能怪我
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當責的意義
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當責與負責的六個比照
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Workshop: 我還能多做些什麼
？
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幸福組織，快樂員工
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受害者循環
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Workshop: 當責正面行為指標
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當責取代受害者循環
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工作指派的角色與責任--ARCI
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ARCI運作的形式準則
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二、
當責達成目標管理--為「最終成果」負「完全責任」
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案例：這是你的船
n 目標設定與執行的困境
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案例 : Motorola 的挑戰目標
n 目標的組成要素
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Workshop :九層之台
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對於目標的當責
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用QQT／R協商，目標明確化
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不只設方向，還要追進度
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規劃是定目標，執行是落實目標
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任務協調的循環思考：區分規劃邏輯與執行邏輯
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用「SIMPLE流程」掌控進度
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三、
當責提升執行力
--把事情做好的紀律
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執行力 - 填補策略與現實的鴻溝
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案例分析：海爾的執行力
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執行力低落的三個原因
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Workshop: 執行力為何低落？
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當責的五個層級的推廣實施
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執行力的三個關鍵要素
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改變領導者的行為，交出成果
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當責如何帶來執行力？
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用「SIMPLE流程」掌控進度
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四、
當責培養領導人才—激勵與授權
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釋出權責，才能栽培人才
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案例分析：授權還是賦權？
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不當悲劇英雄，磨練推諉責任者
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責任階梯：學習領導的路徑
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具體行動：領導者的自我檢視
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五、
當責促成跨部門合作—團隊共好
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案例：當責者要發揮影響力
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跨部門合作失敗的原因
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案例分析：成功不必先在我
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以當責發揮影響力，打破部門藩籬
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跨部門運作的金字塔結構
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案例分析：運用ARCI 合作分工
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附記：推薦參考書籍
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行動計畫
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張宏裕
企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點123讀書會
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