張宏裕顧問-----「信望愛」教練型領導力

「信望愛」教練型領導力

----績效卓越，部屬滿意

                      （Coaching Based leadership）

¢ 課程效益：

1.                        協助他人，明確目標。引導他人，反映心態。

2.                        支持他人，找到方法。激勵他人，制定計畫。

3.                        學習能問會聽、不單靠權力的溝通協調領導方式

4.                        激發成員潛能，促動解決問題的能力，最終改善績效

¢ 課程時間：七 小時

¢ 課程大綱：

課程主題	課　程　內　容	時數	教學方法
一、 教練，幫你成功	n     案例：網球的內在訣竅 n     教練 v.s. 教練技巧 n     案例：從領導力標竿調查看人才策略 n     Workshop : 你是教練型領導者嗎 n     傳統管理者與教練型領導者區別 n     教練，幫你成功--釐清目標、反映真相、遷善心態、計畫行動	1.0	‧講授 ‧實例解說 ‧表單工具 ‧分組討論
二、 人人可以成為好教練---「信、望、愛」教練型模式	n     案例分析: 王經理的教练技巧 n     「信、望、愛」教練型模式 n     「領導要素」的意義 n     「教練的內驅力」的意義 n     兩個構面勾勒的九個要素意義 n     核心能力：覺察、聆聽、發問、回饋 n     有效引導對話的步驟 n     Workshop: 引導對話練習 n     GROW Model 目標設定引導 n     Workshop: GROW Model 引導	2.5	‧講授 ‧實例解說 ‧表單工具 ‧分組討論
三、 教練的核心能力演練--覺察、聆聽、發問、回饋	n     案例一 : 經常遲到的員工 n     案例二 : alan 有素質高的助手 n     覺察：教練如何覺察？ n     Workshop: 教練的覺察技巧演練 n     聆聽：教練聽什麼 n     Workshop: 聆聽的障礙與重點 n     成功傾聽的指導方針 n     發問：提出需要行深層思考的問題 n     Workshop: 發問的技巧演練 n     回饋：五種回饋模式---關鍵字眼 n     Workshop: 回饋的五種技巧演練	3.5	‧專業講解 ‧互動引導 ‧案例分享

張宏裕

「新一千零一夜」說故事人 / 企業教練

聯絡電話 : 0922-441-222、(02) 8912-3978、

E-mail: engedisteve@gmail.com 

將苑領導工作坊: www.teambuilding.com.tw

故事方舟文創工坊: www.storyark.com.tw

信望愛企業教練工作坊: www.coach123.com.tw

Blog: http://engedisteve.blogspot.tw//（張宏裕的將苑領導Engedi）

Facebook: www.facebook.com/storyark/

張宏裕顧問--培訓課程---當責與共好的執行力---全力以赴，沒有藉口

當責與共好的執行力

---全力以赴，沒有藉口

¢ 課程效益：

1.                           執行任務並交出成果，創造關鍵績效

2.                           以當責態度勇於任事，避免陷入受害者循環

3.                           角色認知與心態轉換，協助目標達成

4.                           問題意識養成，注重結果導向的執行力

5.                           跨部門溝通協調，協助目標達成

6.                           喚起內在激勵：個人當責、團隊當責、企業當責

¢ 課程時間：7小時

課程主題	課　程　內　容	時數	教學方法
一、 負責還要當責	n               案例：這是你的船 n               當責--執行任務並交出成果 n               不做受害者循環 n               學習啟動當責循環 n               建立ARCI運作的準則 n               共好，從個人到企業落實當責	1.0	‧專業講解 ‧互動引導 ‧分組討論
二、 當責達成目標管理--為「最終成果」負「完全責任」	n     目標設定與執行的困境 n     案例 : Motorola 的挑戰目標 n     目標的組成要素 n     Workshop :九層之台 n     對於目標的當責 n     用QQT/R 與主管協商任務目標 n     不只設方向，還要追進度 n     規劃是定目標，執行是落實目標 n     任務循環：區分規劃邏輯與執行邏輯 n     用「SIMPLE流程」掌控進度	2.0	‧講授 ‧實例解說 ‧表單工具 ‧分組討論
三、 當責提升執行力	n     執行力 - 填補策略與現實的鴻溝 n     案例分析：海爾的執行力 n     執行力低落的三個原因 n     執行力的三個關鍵要素 n     改變領導者的行為，交出成果 n     當責如何帶來執行力？	1.0	‧講授 ‧實例解說 ‧表單工具 ‧分組討論
四、 當責培養人才	n     釋出權責，才能栽培人才 n     案例分析：授權還是賦權？ n     不當悲劇英雄，磨練推諉責任者 n     責任階梯：學習領導的路徑	1.5	‧講授 ‧實例解說 ‧表單工具 ‧分組討論
五、 當責促成跨部門合作	n     跨部門合作失敗的原因 n     案例分析：關注不必先在我 n     以當責發揮影響力，打破部門藩籬 n     跨部門運作的金字塔結構 n     案例分析：運用ARCI 合作分工 n     Workshop :新木馬屠城記	1.5	‧講授 ‧實例解說 ‧表單工具 ‧分組討論

 

張宏裕

「新一千零一夜」說故事人 / 企業教練

聯絡電話 : 0922-441-222、(02) 8912-3978、

E-mail: engedisteve@gmail.com 

將苑領導工作坊: www.teambuilding.com.tw

故事方舟文創工坊: www.storyark.com.tw

信望愛企業教練工作坊: www.coach123.com.tw

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