2023年7月19日 星期三

激發創意靈感的自由書寫術(8/29 確定開課)---企劃文案、故事行銷、提升創意點子秘訣 ---張宏裕講師(公開班)

 

激發創意靈感的自由書寫術

----企劃文案、故事行銷、提升創意點子秘訣

2023/8/29(二) 公開班培訓課---張宏裕講師(確定開課)



大綱與報名網址:

https://www.cicr.edu.tw/edu/index.php?do=course&tpid=13&sort=t.coursebdt%20desc&p=1&id=1132

 

 

【前言】

      我們花了太多時間「看」訊息,卻花了太少時間「想」事情、「寫」心情。如果我們「看」了太多如海潮般的訊息,卻不能轉換成我們腦袋中獨特的思想體系,或真情至性的抒發情感,那麼應該如何花一些時間來「寫」心情,及「想」事情呢?
  
「自由書寫」(free writing)是筆隨心走,「第一意念書寫」隨手抒發,讓思緒與情感奔放,激發靈光乍現的思維與點子。自由書寫的過程不增潤、不刪修、不停筆,因為書寫的本身就可激發靈感,甚或心靈療癒。相信許多行銷企劃人員、創意工作者、主管幹部在發想構思、提案、策略與會議時,都曾面臨腸枯思竭、腹笥甚窘狀況,這是因為思考未經訓練,導致胸無點墨或靈感,進而口語表達未盡人意。「自由書寫」的習慣養成,是打造企劃提案、故事行銷、簡報架構時,讓思緒萬馬奔騰、行雲流水、言之有物的基本功。藉由「書寫、思考、閱讀、分享」的循環圈,無形中提升「書寫力、聯想力與故事力」,讓你與深層的自我相遇,啟動高感性的情懷。

【適合對象】

1. 欲思想透徹通達者,表達順暢流利者,學習茅塞頓開者
2.
欲尋求靈光乍現的行銷企劃、創意工作者、產品研發設計者
3.
產品行銷、企劃業務、FB小編、部落格版主、
4.
網站內容編輯、社群網站經營、內容編輯、記者、公關人員
5.
欲學習「先說故事,再講道理」 的主管幹部或領導者

 

【課程效益】

開啟心靈對話,聆聽內心聲音,培養感性情懷

掌握釋放思考的技巧,運用聯想法擴大思考範疇

激發靈感,延伸無限創意,走出思維困境

提升「書寫力、聯想力與故事力」

【精彩課綱】

一、書寫力筆隨心走樂無窮        

  我思、我寫、故我在

  自由書寫啟發靈感的關鍵過程   Workshop :我的秘密花園

  為何理性有餘,創意依然不足?

  自由書寫的祕訣

  技巧1:筆隨心走任我行,捕捉最直覺的意念

  技巧2:出其不意的方向發展運用引導句

  技巧3:專注於著迷事物的深層抒發

  workshop: 突破框架的萬馬奔騰   workshop: 運用引導句

 

二、聯想力創意火花的激盪

  點子是什麼?思考轉彎,讓聯想力大增

  九宮格聯想力--提煉思緒垃圾中的創意與黃金

  workshop: 找出沉睡的洞察力

  進行新的對話轉移問題與焦點

  企劃力--格言與文案精鍊

  文案的策略結構解析

  神文案的三個秘訣:

  技巧1 內容簡明扼要,讓黑猩猩都看的懂

  技巧2 找出目標顧客,才知道如何下筆

  技巧3 找出獨特賣點,才可能與競爭者區隔

 

三、故事力---我思、我寫、故我在        

  故事行銷步驟:

  1:說明人物與情境 2:描述衝突與問題、3:提出對策與價值

  workshop: 故事行銷案例

  人生即故事,故事即人生    Workshop:故事行銷 DM 創作

  將負面轉為正面---生命力的書寫

  建立創意點子與故事錦囊知識庫   Workshop :我的百寶箱

 

課程諮詢:  02-23891838分機112小姐

上課地點 : 台北市中華路一段746

2023年7月15日 星期六

企業教練 Coach 合作方案----張宏裕 企業教練

 

企業教練合作方案

教練,幫你成功 --- 一盞燈,一顆星

企業教練:張宏裕



【合作計畫】

企業組織在人才發展職能上,培育潛力人才與優秀主管,是極為重要的關鍵領域。不論其終極目標是為了強化領導力、商業技能,或是改變態度,這個過程需要時間,不是一蹴可幾的,因此需要有計畫、階段地投注。

企業教練(Coaching)的角色是引導者、啟發者。透過傾聽、詢問、察覺與回饋,與被教練者(Coachee 或稱為PBC)建立合作的夥伴關係。協助他釐清自己的目標,並積極樂觀地持續創造績效。因為被教練者除了工作歷練、應備的專業知識與管理能力等,動機、情緒與信念才是內在激勵的啟動器。高效能的教練技巧(coaching skills)是以一個「好朋友」的對談方式,傾心吐意,化解「高處不勝寒」的孤寂,提升他思考與解決問題的能力。

透過外部『企業教練』的輔導對談,培育經理人恩威並施的軟實力,也是培養領導力接班的途徑之一,此其時也。

【教練效益

1.     協助組織強化教練型領導力,塑造「信心、盼望與關愛」的共好文化

2.     啟迪被教練者(Coachee)提升強烈的當責成就動機,並樂在工作

3.     被教練者(Coachee)自我覺察,成為一個教練型領導力主管

4.     學習詢問、傾聽、察覺與回饋技巧,達成績效卓越與部屬滿意的目標

【對談方式

一、教練(Coach)張宏裕獨創 <信望愛教練型領導力模型>與被教練者進行定期會談,立信念、心態、障礙與目標,此成長心態(growth mindset)的發展行為,取代固有心態(fixed mindset),有助於排除障礙、調適壓力,創造性的提升績效。

二、 針對潛力人才、專案經理人、中高階主管等,進行一對一的「中高階教練」(Executive Coaching)對談,教練和被教練者(Coachee)聚焦訂定發展的目標,提升成就動機。

三、鼓勵被教練者(Coachee)自我探索、覺察,引發當事人自己找到答案。在
   
討論與互動中建立信賴,讓被教練者成為負責與當責者。

四、 以六個月為一期,每月兩次對談,總計六次。六個月後則根據 進展與需求,
    
得繼續延長或調整方式內容。

【對談項目

1.  探索動機,引發渴望期待:
    KSA
知識、技巧與態度是經理人的成功方程式,而態度隱含意願與動機。行為的改變不是一蹴可幾,需要堅定的信念與價值觀,並養成刻意練習的良好習慣,方能立竿見影。

2.  提振信心,確保效益持續:
  
相較於傳統指導的協助辨識其強項與弱項,教練型的指導更側重努力挖掘被指導者本身已經具備的技巧、觀點和運用工具或資源。例如,主管可能不擅於創新,卻擁有知人善任的授權委責能力,則可以先營造創新氛圍,透過授權委責,激勵部屬的創新實踐。

3. 心得撰寫,強化對談焦點:
教練(Coach)張宏裕與被教練者(PBC),撰寫每次會談完的心得報告。

每次進行定期會談後,兩人分別於一周內撰寫心得報告,做為產出。依此做為下

一次對談調整與強化焦點的方向。

五、閱讀書籍,培養深度思考:

    分享書籍與經典文摘。如《成功者的8種練習》、《高效人士的七個習慣》、張宏裕著作:《金蘋果在銀網子裡-- 信任崩解年代的精準說服》、《共好,從當責開始-思維不翻轉,結局就翻盤》、《會說故事的巧實力!溫度與情感終將致勝》、《行銷,說出故事力》、《領導,活用你的故事力》、《團隊建立計分卡》等


【張宏裕簡歷】

企業教練 /組織學習促動者/培訓顧問 / 企管作家 /激勵演說家

專精「會說故事的巧實力」、「共好,從當責開始」、「魅力口才與簡報表達」、「專業講師的上台技術」、「信望愛-教練型領導力」、「顧客抱怨SOP與感心服務」、 「中階主管的帶人領導學--從團隊管理、組織溝通到績效評核的技能培訓」等實用培訓課程。演說深具啟發,旁徵博引領導管理學說,信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風,心醉神搖,堪稱知識學習的流動饗宴。

    曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員等職務。擁有豐富業務、行銷、領導激勵等實戰經驗,畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。現任  將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人

受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講擔任公務人力中心、北市公訓處講座、<專案經理雜誌>專欄作家、『今夜,我們來說故事』、『亮點一二三讀書會』廣播節目主持人。

出版著作:《金蘋果在銀網子裡-- 信任崩解年代的精準說服》、《共好,從當責開始-思維不翻轉,結局就翻盤》、《會說故事的巧實力!溫度與情感終將致勝》、《行銷,說出故事力》、《吆喝營銷就是會講故事》(2019年 簡體版北京時代華文書局出版)、《故事力—90秒說服對方》(2020年 簡體版北京理工大學出版社)等十餘本著作。「新一千零一夜」說故事人,喜歡接觸溫暖與感性的人事物,熱愛傳揚真善美的正向知識。


  張宏裕  敬上

企業培訓講師 / 新一千零一夜 說故事人

聯絡電話 : 0922-441-222(02) 8912-3978

將苑領導工作坊 / 故事方舟文創工坊www.storyark.com.tw

E-mail: engedisteve@gmail.com 

 

著作 <金蘋果在銀網子裡:信任崩解年代的精準說服>

https://www.cite.com.tw/book?id=88694

著作 <共好,從當責開始:思維不翻轉,結局就翻盤>

https://www.books.com.tw/products/0010835997

https://blog.hamibook.com.tw/?p=76348  (  視頻--Hami 書城 電子書

著作 <會說故事的巧實力!:感性與溫度,致勝說服的36個影響力>

https://www.books.com.tw/products/0010780607?sloc=main

Blog: http://engedisteve.blogspot.tw//(張宏裕的將苑領導Engedi

Facebook: www.facebook.com/storyark/

 

 

2023年7月5日 星期三

精準提問力,達成目標----2023/08/09(三) ---張宏裕講師 (公開班 確定開課)

                                                     精準提問力,達成目標

---人際溝通、跨界創新、銷售說服、團隊建立

2023/08/09(三)公開班 ---張宏裕講師  (確定開課) 



 

報名網站&精彩課綱:

https://www.cicr.org.tw/edu/index.php?do=course&tpid=23&sort=t.coursebdt%20desc&id=1128

  

【課程緣由】

不論工作或是人生,只要拋出正確問題,便能得到理想答案,不致「做虛工」。透過「提問」,舉凡人際、工作、創意力、領導力,都將獲得大幅提升。

賈伯斯的經典說服,便是1983年說服約翰.史考力時所說的話:「剩下的人生,你是要賣糖水,還是要改變全世界?」。問對問題,可能解決一半的問題。職場中當被主管或是客戶交派任務時,我們往往「沒有問題」,這可能是最大的問題源:不知道如何提問、怕問出蠢問題、不願意面對或思考問題等。

   動手找答案之前,先重拾你的好奇心。學會提出有意義的問題,答案就不遠了。學習在會議中精準提問,能激發創意,提升會議效率。面對顧客提問,可以了解顧客隱藏的需求、提高合作成交機率。

本課程張宏裕講師,擁有多年顧問型業務與行銷實戰經歷,講授行銷、業務人員的說服與談判實戰訣竅。課程根據問題的黃金圈,歸納精準提問的九種技巧,有效找出方向及目標,擺脫「做虛工」的瞎忙!

 

【課程效益】

1.建立關係,檢視自我:對人展現興趣的提問,建立情誼,贏得信賴

2.激發創意,解決問題:邏輯水平思維的提問,激發創意,追根究柢

3.銷售成交,設定目標:漏斗循序漸進的提問,發覺需求,解決痛點 

【適合對象】

不知如何問、不敢問、不願意問問題的職場工作者

想要發覺顧客潛在需求的第一線客服、業務、工程人員等

欲強化邏輯思考力,激發創意的向上溝通者

想強化行銷、公關、自媒體工作績效者等

擬定策略、設定目標,提升團隊士氣的主管或經營者

【培訓時間】

  6小時

【課程介紹】

課程主題

課 程 內 容

一、

強化人際溝通

自我職涯檢視

 

n     行動提問力:動機、提問、聆聽、覺察、回應

n     提問練習(一):開放話題與延伸問題

n     找到你的「為什麼」?

n     提問練習(二):追根究柢,自我檢視

n     提問練習(三):自我覺察,職涯定位

二、

釐清定義問題

周延深度思考

n     提問練習(四):釐清問題,搜集資料5W3H

n     提問練習(五): 描述現況與顛覆框架
周延深度思考,
制高點看問題

三、

探索顧客需求

促進銷售對話

n     建立提問、聆聽與滿足需求的循環

n     提問練習(六): 故事銷售法,問出好業績

n     提問練習(七): 引導需求,提出對策

四、

團隊共識溝通

教練激發潛能

n     團隊領導,建立說真心話的環境

n     提問練習(八):生產力與團隊士氣的提升

n     設定績效目標,贏得部屬信賴

n     提問練習(九): 教練引導,激發能力與意願

上課地點 台北市中華路一段746樓(捷運西門站五號出口)

報名聯絡: 02-23891838分機112小姐

擬定策略、設定目標,提升團隊士氣的主管或經營者



 

職場 A+人才的競爭力-----挫折容忍、問題解決、團隊合作 (AQ/IQ/EQ) ---張宏裕講師 (企業內訓)

 

職場 A+人才的競爭力

-----挫折容忍、問題解決、團隊合作

AQ自省力、IQ自學力、EQ自制力



¢ 課程緣由:

    多年前某人力資源公司與六家企業的 CEO舉行座談,其中詢問招募人才,最看重哪些特質與能力?結果CEO不約而同選出挫折容忍度、問題解決、團隊合作三種能力。而這三種能力隱含著AQ IQ EQ 的時代新意義:挫折容忍度需要AQ自省力、問題解決需要IQ自學力、團隊合作需要EQ自制力。

   首先,身處激烈競爭的職場叢林,急於發光發熱,但工作的複雜度、主管的批評指責、跨部門的溝通等,都可能造成挫折沮喪,一股熱情常瞬間被澆熄。因此,培養AQ自省力益顯重要先冷靜反躬自省,再釐清問題本質,免得陷入受害者循環,甚至諉過卸責。

    其次,管理學者大前研一說:「解決問題的能力,代表你對於公司的價值」。 

解決問題需要創新思維,如果組織缺乏系統培訓、群體討論,IQ自學力即是高度成就動機的展現。  

   最後,「小成功靠個人,大成功靠團隊」。團隊合作中,EQ自制力懂得謙讓、欣賞他人、肯定自我。如此,才能同心一體,愉快共事。

 

¢ 適合對象:

1.   職場新鮮人,急於發光發熱,迅速培養實力者

2.   扎根培養勝出關鍵能力的主管或經理人

3.   工作中倍感壓力無法紓解者、欲在情緒管理方面自我成長者

 

¢ 課程效益:

1.               自我覺察與反躬自省,培養挫折容忍的能力

2.               積極自學,蓄積歸納分析、觀點深思、技能活用的能力

3.               培養同理心,與高感性、高關懷人格特質,樂在工作

4.               高成就動機,將情緒轉換為生產力,建立正面穩固人際關係

 

¢ 課程時間:6小時

一、挫折容忍,自我覺察(AQ自省力)

n     運用 CORE來衡量 AQ
控制(Control)、責任(Ownership)、範圍(Reach)、忍受力(Endurance):

n     認知信念,引發情緒–ABC 理論(事件/信念8結果)

n     成就動機,掌控壓力影響圈v.s.關切圈

 

二、問題解決,主動當責(IQ自學力)

n     個人自學力四步驟:
歸納分析、觀點深思、技能活用、蓄積能力

n     自學習作:「六頂思考帽」平行思考

n     開個高效會議---活用六頂思考帽

 

三、團隊合作,引領共好(EQ自制力)

n     團隊合作,共好文化:價值觀/制度/流程/關係

n     EQ情緒能力的架構

n     EQ 的思維轉換能力
1.
先處理心情,再處理事情

2.排解負向情緒,力圖解決問題

3.認清情緒差異,善用情緒優勢

4.主動接受現實,轉念解放自己

n     「同理心」的「3F 原則」溝通

n     案例: 同理心,成功領導變革