張宏裕顧問--- 2015 經典企業培訓課程

         張宏裕顧問---經典培訓課程

溝通說服力

•                         1. 說故事行銷---5分鐘說出商品價值與理念

•                         2. 說故事的領導力---先說故事，再講道理

•                         3. 人際溝通與衝突管理

•                         4. 創造雙贏的談判溝通術---最聰明的讓步法

•                         5. 公眾表達的簡報技巧

•                         6. 跨部門溝通

領導變革力

•                         1. 高績效團隊建立—A+ 團隊讓夢想起飛

•                         2. 好主管就是好教練型領導力

•                         3. 部屬培育與工作教導 – 因材施教的情境領導

•                         4. 典範領導的挑戰與實踐

•                         5. 有效激勵，激發動力---績效卓越，部屬滿意

•                         6. 賦能授權—打造敬業樂群的當責組織

創新思考力

•       1. 創新者的 DNA—個人與組織創新的技巧

•       2. 問題分析與解決—方法總比問題多

•       3. 激發靈感的自由書寫術—行銷企劃、創意思考與簡報文案的秘訣

•       4. 解決問題的邏輯思考

•       5. 水平思考與行銷的應用

績效管理力

•                         1. 傑出經理人的管理技能 （DMS）

•                         2. 目標管理與執行力--- 創新、穩健、執行力

•                         3. 做好績效管理，打造高效團隊

•                         4. 高品質決策管理

•                         5. 情緒管理與壓力抒解

•                         6. 時間管理

感動服務力

•                         1. 當責與共好的執行力--- 績效卓越，部屬滿意

•                         2. 顧客關係管理

•                         3. 服務創新策略--迎向新藍海的價值主張

•                         4. 感動服務----以客為尊、以心傳心的實踐

•                         5. 創造顧客滿意的服務行銷----服務品質與顧客抱怨處理

張宏裕

企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點123讀書會

聯絡電話 : 0922-441-222、(02) 8912-3978、

E-mail: engedisteve@gmail.com 

將苑領導工作坊: www.teambuilding.com.tw

故事方舟文創工坊: www.storyark.com.tw

信望愛企業教練工作坊: www.coach123.com.tw

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