企業內部講師上台技術（TTT）---張宏裕講師 (2026企業培訓)

 

企業內部講師上台技術（TTT）

--思考有邏輯、說話有重點、上台有信心

企業內部講師TTT(Train the trainer)，是開啟人才培育的知識管理。「傳承、降本、增效」是企業講師的價值，「分享、合作、利他」是講師的動機！講師的上台技術是透過ADDIE—教學流程五步驟：需求分析、架構設計、教材發展、互動引導、評量回饋。

互動引導是上台技術的靈魂，透過:觀察技巧、專注與傾聽技巧，設計一個「Let’s tango」情境，營要互跳探戈的共舞學習。講師引導的問與學員的答，彼此在磨合之間，培養信任感的默契。一旦信任建立後，比較容易產生同理心、對於解決方案會有更強烈的成就動機。

   本課程張宏裕講師張生涯21年，11本暢銷管理著作，近千場的演說培訓經驗。深諳口語表達及邏輯架構，出企業教學實戰技巧，協助學員在內部講師基礎上，實務演練教學法，達到傳承知識的重要任務。

【培訓效益】

1.   導引知識管理，提昇企業的人才競爭力

2.   創造講師的簡報魅力風格，扮演好內部講師的角色與職責

3.   運用傾聽、發問與回饋的機巧，激發學員學習意願

【培訓對象】

1.   企業人力資源工作者，負責教育訓練推廣

2.   企業中之內部講師、主管或儲備講師

3.   有志投身講師工作者，期望開拓第二工作專長

4. 醉心於演講魅力或擔任專題講座的主管及專業人士

【課程時間】12小時

【課程大綱】學員可準備教學相關的15-30分鐘簡報檔與大綱，進行演練

課程主題	課　程　內　容
前言、 內部講師的 角色與使命	n     內訓講師的三大價值：傳承、降本、增效 n     成人學習心理學 n     專業講師的核心能力—講授、引導、回饋 n     ADDIE—教學流程五步驟
一、 需求分析與 課程設計	n     一、Analyze需求分析： n     瞭解培訓需求的目標、任務 n     案例：核心職能、文化價值觀 n     學習者的職能背景與情境案例 n     二、Design 課程設計的三個成功關鍵：       1. 目標導向：設定學完後就能動手的教學目標       2. 內容萃取：將破碎經驗轉化為系統化知識       3. 經典架構：SCQA 模型、黃金圈法 n     案例：從訓練需求導出課程目標與教學內容 n     案例--課程大綱設計：教學策略與活動
二、 教材發展與 視覺優化	n     三、Develop--教材發展 n     敘述型簡報 v.s.說服型簡報 n     講義撰寫技巧：系統架構與邏輯 n     案例 : 編寫教師手冊--運課筆記摘記 n     建立講師知識庫-- C.O.D.E.法則 n     兩種邏輯樹狀圖：議題/方案樹、假設導向樹
三、 魅力演說與 表達技巧	n     四、Implement 教學方法： n     塑造講師風格的魅力： 支配型、影響型、友善型、分析型 n     開場與破冰技巧： 小故事、問題、引言、格言 n     講師引導的三大技巧: 1. 聲音控制：語速、語調、停頓的戲劇張力       2. 肢體語言：眼神交流、手勢引導、台上的走位    3. 溝通溫度：用說故事（Storytelling）取代說教 n     演講的表達技巧：    1. 開場（Hook）：前 3 分鐘抓住聽眾注意    2. 過程（Flow）：講授法、案例討論與互動設計    3. 結尾（Ending）：強化重點與行動呼籲      （Call to Action）
四、 試教演練 與成效評量	n     五、Evaluate 教學評量回饋 n     上台試教練習—實戰演練 n     課堂互動與控場技巧       1.提問技巧：問出好問題引發討論       2.異議處理：當學員挑戰你或冷場時的應對方案    3.時間管理：如何精準掌控教學進度 n     自我評核與講師點評建議 n     結語: 講師成長修練的旅程地圖