問題分析與策略思考力--張宏裕講師 (企業內訓)

 

【課程名稱】

問題分析與策略思考力

---洞察、創新、執行力

【課程介紹】

    在全球競爭日益激烈的商業環境中，企業面臨的挑戰也日趨複雜多元。如何從紛繁的表象中抽絲剝繭，準確把握問題的本質？又如何運用深度的洞察，制定出引領企業邁向成功的策略藍圖？日本管理學者大前研一說： 解決問題的能力，就是邏輯思考的能力。解決問題的能力即代表「你對公司的價值」。

    問題分析與解決，需要前瞻性的策略思考能力，基於對問題的深刻理解，能夠有效地識別，並激發創新思維，制定出具備洞察力和可行性的策略方案，最終提升企業的整體競爭力才能導出真正解決對策的思考路徑。

    策略思考是「制高點」思維，見樹又見林。從公司整體的視角出發，跳脫自身所在的部門，將視野拉高到企業經營者層次，審視公司內部狀態與外部市場環境，進而找出公司未來方向的能力。輝達NVIDIA選擇冒險，如今才有機會在機器人領域開闢新的市場。執行長黃仁勳說：「如果你從未嘗試，你就永遠不會創新；如果你不創新，就不會成功。」

   本課程張宏裕講師著有＜求異：以亮點思維解決問題，改變工作遊戲規則＞，

引導學員更清晰地洞察問題本質，更有效地制定策略方向，最終帶領團隊克服挑戰，實現組織目標，在激烈的市場競爭中脫穎而出，擘劃企業更加輝煌的未來。

【課程效益】

1.掌握結構化問題分析方法，告別頭痛醫頭、腳痛醫腳的盲目決策

2.培養系統性思考與邏輯推理能力，從多角度審視問題，避免單一視角的局限性

3.運用邏輯思維，釐清問題的因果關係，提升分析問題的深度和廣度

4.將問題分析的洞察轉化為策略方向，制定具有前瞻性和競爭力的策略方案

【適合對象】

1.需要提升問題解決和決策能力的各級管理人員

2.希望學習系統化思考和策略規劃的專業人士

3.對問題分析與策略思考有興趣的員工

4.突破經營困境或策略思考創新者

【課程特色】

1.   實戰導向：課程內容緊密結合企業工作場景，透過豐富案例和演練，讓學員能夠將所學知識和工具應用於實際工作中。

2.   工具落地： 強調問題分析和策略思考工具的實際應用，引導學員掌握多種高效的分析工具，並能在工作中靈活運用。

3.   互動學習： 採用講授、案例分析、小組討論、實戰演練等多種教學方式，營造積極互動的學習氛圍，提升學習效果。

4.   經驗分享：講師將結合自身豐富的企業管理實務經驗，分享問題分析與策略思考的寶貴經驗和洞見。

【培訓時間】

   6小時

【課程大綱】

課程主題	課　程　內　容	時數	教學方法
一、 策略視角 分析問題	n     從日常工作中培養問題意識： 1. 主動觀察與記錄 2. 積極提問與反思 3. 主動收集信息與數據 4. 培養好奇心和探索精神 5. 建立問題意識的習慣 n     M7(麥肯錫)團隊問題解決 -問題/拆解/排序/計畫/分析/ 整合/溝通手法 n     界定問題屬性： 發生異常/改良設定/願景趨勢型	1.5	‧實例解說 ‧影片觀賞 ‧小組討論 ‧表單習作
二、 邏輯推理 逼近真因	n     問題拆解（MECE原則） --使用邏輯樹狀圖把問題分解 n     案例：問題陳述的比較 n     問題狀況陳述與分類 n     排序/ --掌握最壞狀況與處理時間 n     搜集資料，面面俱到、事半功倍 n     計畫--廣泛蒐集數據與資料（5W3H） n     分析整合--轉化為策略方向 1. 提煉核心洞察 2. 評估洞察的策略意義 3. 確立策略方向 4. 制定具體策略方案	2.5	‧實例解說 ‧影片觀賞 ‧小組討論 ‧表單習作
三、 創新思維 提出對策	n     案例：梅迪奇效應 n     發散與收斂思維 n     六頂思考帽子的思維意涵 n     演練: 高效會議的問題解決 n     問題分析與解決–階段目標設定 n     問題解決樹狀圖 n     整合/溝通手法--SCQA n     問題分析與解決–產出表 n     追蹤與監控進度、衡量成效 n     結語：培養持續解決問題的DNA	2.0	‧實例解說 ‧影片觀賞 ‧小組討論 ‧表單習作