2018年6月7日 星期四

洞察趨勢的領導變革 & 決策創新 (張宏裕講師)


洞察趨勢的領導變革
---認清危機意識,創造變革契機

課程緣由:

當企業組織面臨市場競爭的壓力、技術更新的頻繁和目標成長的需要,都使得組織必須正視「變革」的重要性。「建立危機意識,是迎向變革的前置準備,危機就是轉機」
「危機」(crisis)是在一段不穩定的時間與不安定的狀況下,急迫需要做出決定性而有效的措施。組織與成員在工作中,都有他自己的「紅海危機」要渡過。。危機意指:「一件事的轉機與惡化的分水嶺」。溫水煮青蛙、大象會跳舞,都說明認清危機意識,創造變革契機的重要性
本課程提出危機意識是啟動變革引擎的前導。變革(change)是針對內、外環境的變化,所採取改革的觀念或行動。並提出領導者面對危機,啟動變革的八步驟,創造卓越績效。


課程效益:

1.   瞭解變革成功的關鍵問題---創造急迫感
2.   營造危機意識,將危機感傳遍每一根神經末梢
3.   學習面對危機時,決策者危機預防及處理的步驟
4.   建立核心團隊,打造激勵願景,溝通變革願景
5.   執行任務並交出成果,創造關鍵績效,點燃成員熱情

課程時間:4.0小時

課程主題
課 程 內 容
一、
建立危機意識,
啟動變革引擎
案例分析:波音公司的危機意識
人們為什麼抵制改變?
1.
因為個人損失而抵制改變
2.
因為害怕未知而抵制改變
3.
抵制改變,因為時間點未到
4.
因為改變讓人感覺笨拙不自在
5.
因為常習而抵制改變
Step1:正視隱藏危險,建立核心團隊
Workshop: 變革過程的力場分析
二、
爭取團隊認同,
溝通協調並重
案例分析:Motorola 制訂挑戰目標
Step2:設定挑戰目標,溝通爭取認同
Workshop:啟動目標對話的步驟
三、
排除執行障礙,
創造階段成果

案例分析:這是你的船
Step3:達成階段目標,賦能加上激勵
Workshop:執行力的三個核心流程
四、
落實變革文化,
加強硬軟實力
案例分析:軟硬兼施才是最佳領導
Step4: 鞏固創新成果,根植企業文化
成功改變的準備要點
1.
無論如何,改變都會發生
2.
沒有改變就沒有改善
3.
承諾為改變付出代價
4.
改變必須先發生在你身上
5.
決定哪些事是你不願意改變的
6.
改變永遠不會太遲
Workshop: 促動內在激勵的賦能


決策創新
--- 宏觀洞察、創新思維、效率執行
管理職能定義
管理者可對各項議題分析應用收集資訊,認定議題本質,並提供兩個以上選擇方案,多方面考量判斷評估影響及風險,有明確目標方向,下達指令、不優柔寡斷,裁定解決方案,付諸實施,並承擔風險。

課程效益:

1.    透過決策釐清自己的價值觀、取捨順位、增進判斷力
2.    依據決策標準並考量現實情況、限制,善用資源
3.    塑造組織成員的個別決策能力,使有一致性與協調性
4.    讓組織的決策與執行達到整合的綜效,形成組織的整體績效
        

課程時間:4 小時

課程主題
課 程 內 容
前言、
成就高品質的決策者
n     案例:挑戰者的深思
n     決策能力--找出決策「轉折點」
n     Workshop:關鍵時刻
n     案例:改善冰河流動般的決策步調
n     影響決策因素:
問題、目的、替代方案、風險容忍度、決策者
n     決策能力的關鍵行為
n     決策流程三部曲
單元一、
界定問題,設定目標

n     案例:決策,就是堅守紀律、回歸基本
n     分析現況,界定問題
n     案例: Intel的失誤
n     決策工具: 5W2H 蒐集資料,檢查思考周延性
單元二、
思考方案,選擇對策

n     案例:決策,就是理性分析、找出勝算
n     團隊決策討論的型態
n     發揮創意,尋找更多選項
n     六頂思考帽的創新思維
n     Workshop:開一場高效決策會議
n     案例:GE 群策群力
n     決策者在選定最終解決方案時的考量
n     篩選最符合效益,又能達成目標的選項
單元三、
執行與回饋

n     案例:危機,是改變經營邏輯契機
n     有效決策的五個基本要素
n     定義「專案」,釐清執行細節
n     牽動決策成敗的盲點因素

張宏裕

企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點一二三讀書會
聯絡電話 : 0922-441-222(02) 8912-3978
將苑領導工作坊 / 故事方舟文創工坊: www.storyark.com.tw
信望愛企業教練工作坊:
Blog: http://engedisteve.blogspot.tw//張宏裕的將苑領導Engedi

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