2017年6月28日 星期三

工作教導與部屬培育 (張宏裕講師)

工作教導與部屬培育
---樂在工作,創造績效

¢ 課程緣由:

主管透過正確的工作教導技巧,培養部屬能力,提升投入度,建立一個激勵的工作環境。此外,在領導力情境中,我們著重關注關鍵互動技能:維護自尊,加強自信。仔細聆聽,善意回應。尋求幫助,鼓勵參與 ( 增強合作 )。分享觀點,傳情達理 ( 建立信任 )。給予支持,鼓勵承擔 ( 建立責任意識 )。提供支援,促進討論。本課堂讓管理者省思:如何辨識部屬成熟度(能力與投入度),進而發展工作教導風格,引導溝通協調,合力追求工作績效。

¢ 課程效益:

1.   建立關鍵人才培育理念及工作指導方法
2.   因材施教,讓部屬有正確的起步,使其能力有歷練的機會及成長的空間
3.   日常工作中進行回饋與指正,改善溝通形式,強化工作成效
4.   激發動機,喚起內在激勵的個人當責

¢ 課程時間:7小時

課程主題
課 程 內 容

一、培育啟發,診斷辨識


n     培育與啟發的意義
n     培育與啟發部屬的目標
n     工作指導,合力提升工作績效
n     成員素質的冰山模型
部屬成熟度診斷分析:
1.
工作能力  2.投入度
二、因材施教,夥伴關係
n     1.能力低、意願高的特徵
n     2.具部分能力、意願低的特徵
n     3.能力中強、意願起伏的特徵
n     4.能力高、意願高的特徵
n     兩種啟發部屬的行為
n     任務指示行為:計畫、組織、教導、監督、評量
n     關懷支持行為:詢問、傾聽、促動、解釋、鼓勵
三、工作指導,提升績效

n     四種工作教導風格
n     1.告知式:能力低、意願高的教導方式
n     2.教練式:具有部分能力、意願低的教導方式
n     如何提高部屬的意願?
n     3.參與式:能力中到強、意願起伏不定的教導方式
n     4.授權式:能力高、意願高的教導方式

張宏裕

企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點123讀書會
聯絡電話 : 0922-441-222(02) 8912-3978
將苑領導工作坊/ 故事方舟文創工坊: www.storyark.com.tw
信望愛企業教練工作坊:
Blog: http://engedisteve.blogspot.tw//張宏裕的將苑領導Engedi


2017年6月11日 星期日

激發靈感創意的自由書寫術--2017/ 06/23 台北公開班,張宏裕老師講授

(2017/ 06/23 台北公開班,張宏裕老師講授 

激發靈感創意的自由書寫術心靈對話、創意思考與文案寫作的秘訣



【課程簡介】
我們花了太多時間「看」訊息,卻花了太少時間「想」事情、「寫」心情。如果我們「看」了太多如海潮般的訊息,卻不能轉換成我們腦袋中獨特的思想體系,或真情至性的抒發情感,那麼應該如何花一些時間來「寫」心情,及「想」事情呢?
  
「自由書寫」(free writing)是筆隨心走,「第一意念書寫」隨手抒發,讓思緒與情感奔放,激發靈光乍現的思維與點子。自由書寫的過程不增潤、不刪修、不停筆,因為書寫的本身就可激發靈感。
相信許多行銷企劃人員、創意工作者、主管幹部在發想構思、提案、策略與會議時,都曾面臨腸枯思竭、腹笥甚窘狀況,這是因為思考未經訓練,導致胸無點墨或靈感,進而口語表達未盡人意。「自由書寫」的習慣養成,是打造企劃提案、故事行銷、簡報架構時,讓思緒萬馬奔騰、行雲流水、言之有物的基本功。
本課程由「新一千零一夜」說故事人張宏裕老師講授。藉由「書寫、思考、閱讀、分享」的循環圈,無形中提升「靈感、聯想力與創意」,讓你與深層的自我相遇,啟動高感性的情懷。

【課程大綱】
1.    為何理性有餘,創意依然不足?
2.    筆隨心走任我行我的秘密花園
3.    自由書寫的祕訣
4.    聯想力與創意的激盪
5.    提煉思緒垃圾中的創意與黃金
6.    企劃力--格言與文案精鍊
7.    書寫中的故事力--人生要活對故事

8.    創意點子與故事錦囊知識庫


【培訓對象】
1.     1. 欲思想透徹通達者,表達順暢流利者,學習茅塞頓開者
2.     2. 欲尋求靈光乍現的行銷企劃、創意工作者、產品研發設計者
  3.
產品行銷、企劃業務、FB小編、部落格版主、
  4.
網站內容編輯、社群網站經營、內容編輯、記者、公關人員
  5.
欲學習「先說故事,再講道理」 的主管幹部或領導者

【課程諮詢】
課程報名網址與大綱參考:http://smart.iiiedu.org.tw/archives/3193
 (02) 6631-6699 張小姐,E-mailedu_service@iii.org.tw 
傳真 (02) 6631-6699

 【開課時間 & 地點】
時間: 106 623日(週五), 09:00---17:00,計7小時 ,共1
台北市大安區信義路三段153(捷運文湖/淡水線大安站斜對面,農會大樓)
 【講師簡介】
擅長運用故事引導促動人心,演說深具啟發,旁徵博引領導管理學說,信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風,心醉神搖,堪稱知識學習的流動饗宴。
現任『將苑領導工作坊』、『故事方舟文創工坊』主持人。並擔任專案經理雜誌「領導,活用你的故事力」專欄作家、『今夜,我們來說故事』廣播節目主持人、公務人力中心講座。
著作出版:《行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的感召法則》(2016年暢銷增訂版)、《求異以亮點思維解決問題,改變工作遊戲規則》、《活用故事力--打造高績效A+團隊 32個成功法則》、《說故事, 學激勵 ---點燃熱情與夢想的30個激勵工具》、《領導,活用你的故事力先說故事,再講道理》(2008年)



【聯絡資訊】 歡迎企業包班、公開演講邀約、或一對一指導等

n 張宏裕 - 新一千零一夜說故事人

聯絡電話 : 0922-441-222(02) 8912-3978
E-mail: engedisteve@gmail.com 
將苑領導工作坊 / 故事方舟文創工坊: www.storyark.com.tw
信望愛企業教練工作坊:
Blog: http://engedisteve.blogspot.tw//(張宏裕的將苑領導Engedi


2017年6月8日 星期四

正向思考與自我激勵----張宏裕老師授課 (2017/ 9/19公開班培訓)

正向思考與自我激勵
--面對『工作、人際、愛』的勇氣心理

【課程簡介】
在工作上我們希望:樂在工作,績效卓越,在生活上我們希望:愛在生活,活出美好。但人生不如意之事,十常八九,當我們面對逆境、挫折與挑戰,該如何自我激勵呢?
「我的人生,我決定」這句話看似輕而易舉,說出來也雲淡風清,但如何在關鍵時刻擇善固執,勇敢做自己?又如何在做出抉擇後,無怨無悔?這些都需要勇氣的支撐。
心理學家阿德勒(Alfred Adler)說:真正的勇氣是展現在接納自己的原貌、尊重及了解他人的獨特性,然後做我們認為對群體、對他人有貢獻、有意義的事,而不為了贏得他人的認同。
因為勇氣是一種社會功能,唯有個體看待自己為群體的一部份時,才能擁有勇氣。當我們面對『工作、人際、愛』的三大課題時,學習「被討厭的勇氣」,傳遞真善美的價值,才能活出美好。

【課程大綱】
一、   面對自卑,才能超越
二、   建立群體歸屬感的社會情懷
三、正面思考,跳脫負面經驗
四、學習課題分離的感受表達
  五、自我激勵,給予勇氣

 【課程報名網址與諮詢】
課程報名網址與大綱參考: http://www.iiiedu.org.tw/ites/PT.htm
程諮詢電話:(02)6631-6534 黃小姐  聯絡E-mailwenhsin@iii.org.tw
報名確認電話:(02)6631-6535 孫小姐  聯絡E-mailchelseasun@iii.org.tw

2.凡於9/4前完成報名並填寫繳費資料者,可享優惠價 
3.
團報優惠:兩人團報可打95折、四人團報可打9折優惠。
團報優惠與早鳥優惠可一併使用。

 【開課時間 & 地點】
時間: 106 919日(週二), 09:00---17:00,計7小時 ,共1
台北市信義路三段15310樓 (捷運文湖線,大安站1號出口左轉約65公尺 

 【講師簡介】
擅長運用故事引導促動人心,演說深具啟發,旁徵博引領導管理學說,信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風,心醉神搖,堪稱知識學習的流動饗宴。
現任『將苑領導工作坊』、『故事方舟文創工坊』主持人。並擔任專案經理雜誌「領導,活用你的故事力」專欄作家、『今夜,我們來說故事』廣播節目主持人、公務人力中心講座。
著作出版:行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的感召法則》(2016年暢銷增訂版)、《求異以亮點思維解決問題,改變工作遊戲規則》、《活用故事力--打造高績效A+團隊 32個成功法則》、《說故事, 學激勵 ---點燃熱情與夢想的30個激勵工具》、《領導,活用你的故事力先說故事,再講道理》(2008




2017年6月7日 星期三

獨立思考的技術 ---張宏裕講師 (企業培訓)

獨立思考的技術 
 ~-思辯問題,提出更好的解答


¢ 課程介紹:

高速運轉時代的生存之道:獨立思考:思辨釐清問題,帶著解答去找老闆,並提出更好的解答,成為一個問題解決高手。
獨立思考的能力要學習定義問題、邏輯思考、假設與驗證,才能具備導出真正解決對策的思考路徑。本課程說明獨立思考模式,從「沒想法」到「有辦法」,懂得提出好問題,才能得到有用的答案。
「給他魚吃,不如教他釣魚的生存技巧」。企業組織培養成員獨立的思考、豁然的態度、多元的技能,自行解決工作中的問題,才能使成員有自主感與投入度,藉此以應付快速變革的環境。

¢ 課程效益:

1.     內建思考框架,快速形成獨特觀點
2.     打破論證盲點,鍛鍊偵錯直覺力
3.     有意識地跳脫框架,思考問題更全面
4.     檢視資訊的真實性,以邏輯推敲後再下判斷

¢ 課程時間:7 小時

¢ 課程大綱:

課 程 內 容
一、
明確界定問題,蒐集訊息

n     案例:打造發現問題的火眼金睛
n     正確界定問題
接到任務的第一刻,想問題比找對策還重要
n     分析資料、拆解問題
從資料中聚焦,將大問題變為明確的小任務
n     分辨訊息真偽
釐清理解偏差與落差,快速得出有效推論
二、
訓練提問的技巧

n     找出問題成因
對每個細節存疑,才能找到更好的答案
n     檢驗最終問題
在眾多可能的答案中,找出最關鍵的要因
三、
創新思維,提出對策
n     設定改善計畫
檢視目標可行性,具體定下各階段成果
n     逆向問答、增加觀點
扮演自己的反對者,列「反駁清單」辯證解法
n     掌握問題脈絡
運用「快思慢想」清單,逐層推倒出最佳方案
n     確定對策符合最終目標
訂出mustwant條件,找出最適宜的選項
n     Workshop腦力激盪
n     創新思維的決策--六頂思考帽
n     Workshop:六頂思考帽創新思維

【講師簡介】張宏裕
--「新一千零一夜」說故事人 / 培訓顧問 / 企業教練
擅長運用故事引導促動人心,演說深具啟發,旁徵博引領導管理學說,信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風,心醉神搖,堪稱知識學習的流動饗宴。
現任『將苑領導工作坊』、『故事方舟文創工坊』主持人。並擔任專案經理雜誌「領導,活用你的故事力」專欄作家、『今夜,我們來說故事』廣播節目主持人、公務人力中心講座。
著作《行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的感召法則》(2016年暢銷增訂版)。固定在『故事方舟文創工坊』開設「今夜,我們來說故事工作坊」及「說故事的簡報力」課程,推廣台灣成為傳揚真、善、美「故事島」的國民記憶庫。
受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。曾擔任臺灣固網業務處長、聯強國際資深產品經理、行政院主計處研究員等職務。

 

張宏裕

企業教練 / 新一千零一夜說故事人 / 亮點123讀書會
聯絡電話 : 0922-441-222(02) 8912-3978
將苑領導工作坊/ 故事方舟文創工坊: www.storyark.com.tw
信望愛企業教練工作坊:
Blog: http://engedisteve.blogspot.tw//張宏裕的將苑領導Engedi

著作出版:
《行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的感召法則》(2016年暢銷增訂版)
《求異以亮點思維解決問題,改變工作遊戲規則》(2016年)
《活用故事力--打造高績效A+團隊的 32個成功法則》(2015年)
《行銷,說出故事力:傳遞理念&商品價值的49個感召法則》(2013年)
《說故事, 學激勵 ---點燃熱情與夢想的30個激勵工具》(2011年)
《逆境學摩西--- 築起挫折到轉折的希望天梯》(2010年)
《掌舵與划槳--- 面對風雨的團隊生存智慧》(繁體、簡體)(2009年)
《領導,活用你的故事力先說故事,再講道理》(2008年)
《團隊建立計分卡打造專業團隊力的36KPI》 (2005年)

張宏裕講師 / 顧問--- 企業培訓課程
一、故事力:「說故事的領導力」、「說故事行銷」、「說故事的簡報力」、「激發靈
感的自由書寫術」
二、績效力:「當責與共好的執行力」、「問題分析與解決」、、「啟動創新思維,
創造工作價值
」、「目標設定與績效管理」、「時間管理與效率提升」、「顧客關係管理」、「壓力抒解與情緒管理」
三、領導力:「因材施教的教練型領導力」、「決策管理」、「團隊領導與激勵」
四、溝通力:「公眾表達的簡報技巧」、「人際關係與溝通的影響力」、「專業
講師培訓」、「建設性衝突管理」